Martin

Preguntas:

1_ La comunicación de la empresa. ¿Qué son los ruidos en la comunicación?

2_ Departamento de compra. Concepto y explicación.

3_ ¿Qué son los impuestos y por que afectan a la empresa?

4_ Marketing. Concepto.

Respuestas:

1_ Comunicación de las empresas

Existen algunos expertos que aseguran que una empresa no es más que un fenómeno lingüístico, que es gracias allenguaje que las mismas se forman y se sistematizan llegando a conformar una organización con objetivos, metas y una visión.
La clave en todo esto es la “comunicación“, los expertos que redujeron el concepto de empresa a un “fenómeno lingüístico” lo hicieron porque vieron que sin comunicación no hay empresa, una empresa unida y con alto nivel de compromiso necesita de una buena comunicación ya quesin ella pueden surgir malentendidos, confrontaciones o puede ser que el personal realice el trabajo de forma diferente al que se esperaba debido a que las directrices que se dieron no fueron lo suficientemente claras como para que ser correctamente interpretadas por los mismos.

El trabajo de un directivo es planificar y determinar los objetivos además de analizar, diagnosticar y evaluar ellogro de los objetivos, los problemas que están surgiendo y las soluciones a los problemas, todo lo anterior es inútil si el directivo no lo comunica, y puede ser perjudicial el comunicarlo mal.

La mala comunicación puede convertirse en una pérdida de dinero
La mala comunicación afectará el rendimiento del personal
La mala comunicación puede deteriorar las relaciones entre el personal
La malacomunicación puede desmotivar al personal
Y en el peor de los casos: la mala comunicación puede ser la causa del fracaso de la empresa.

Lo anterior no sólo es válido para las empresas y sino para la vida personal de cada individuo, la comunicación que una persona tiene con otras y con ellos mismos constituye uno de los pilares indispensables del éxito. 

Ruidos de la comunicación

Losruidos mas comunes en comunicación son:

El silencio: pareciera que no pero cuando se hace extenso es bastante peligroso y distractor principal del msj que se emite o que se recibe.

La naturaleza: como mencionas todo eso te distrae sin querer, no es lo mismo emitir/recibir el msj cuando estamos en un lugar cerrado que en uno al aire libre.

El medio ambiente: es decir todo lo que no es naturalpero que es parte del ambiente, coches, otras voces, fábricas, silbatos, transportes en genera.

2_ Departamento de compras

El departamento de compras es el encargado de realizar las adquisiciones necesarias en el momento debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio adecuado. Este departamento anteriormente estaba delegado a otros departamentos principalmente al de produccióndebido a que no se le daba la importancia que requiere el mismo; puesto que debe de proporcionar a cada departamento de todo lo necesario para realizar las operaciones de la organización.

Toda empresa tiene un departamento de compras, en el recaen las responsabilidades de adquirir los insumos (materia primas, partes, herramientas, artículos de oficina y equipo) indispensable para laproducción de bienes y servicios; poniendo mucha atención para conseguirlos. Los recursos materiales son guardados en el almacén y con posterioridad se surten a los departamentos que lo requieran. Por otra parte, el departamento de compras puede tener una aportación a la productividad, mediante prácticas de ahorro en el costo de los recursos materiales y servicios adquiridos, por ejemplo, adquiriendomateriales a bajos precios y de buena calidad, lo cual rendirá en costos más bajos.

Factores en la decisión de una compra

Los tres principales factores en la decisión de una empresa son:

1_ La calidad.
2_ La funcionalidad.
3_ El precio.

1_ La calidad

No se mide por el precio, ha sido comprobado tantas veces que el mayor precio por si mismo no denota mayor calidad en el...