Mary Kay

Páginas: 3 (525 palabras) Publicado: 6 de noviembre de 2014
PRESENTA:
NATALIA GARNICA
http://www.granburychamber.com/sites/default/files/members/logos/mary_kay_logo_0.jpg

INTRODUCCIÒN


Uno de los mayores vendedores de
productos para el cuidado dela piel
y cosméticos en USA.



MK en 33 países



Manufactura:


Cosméticos de color



Productos para el cuidado del
rostro, protección para el sol



Productos paracuidado de la
piel masculina.



Complementos dietéticos
01

ANTECEDENTES


En el 2001 sus ventas globales al menudeo llegaron a
2,500 millones de dólares.



El 80% de ellas se hicierona través del internet.



Modelo de negocio consiste en ofrecer amplias
opciones a sus consumidores a través de ventas
personalizadas cara a cara.



850,000 Consultores de BellezaIndependientes (CBI)

PROBLEMATICA


En 1998 y 1999 Mary Kay se enfrenta a una competencia
creciente, como Avon y otras compañías que ofrecen venta
directa a consumidores a través del internet.✤

Mary Kay solo tomaba pedidos por:


Telefono



Correo



Computadoras o portátiles que no estaban en linea.

SOLUCION


Mary Kay Necesitaba un sitio Web



Clientes y CBIpudieran hacer compras



Un sistema de pedidos mas moderno y facil de usar.


Calcular automaticamente descuentos



Y elegibilidad del cliente para promociones de ventas.http://www.granburychamber.com/sites/default/files/members/logos/mary_kay_logo_0.jpg

METODOLOGIA




Best Systems Inc.


Sistema de comercio electrónico.



A través de In Touch, los CBIsolo necesitaban
tener acceso a internet y un navegador web

El sistema se basaba en Microsoft

RESULTADOS OBTENIDOS


Sistema disponible las 24 hrs



Ver y examinar catalogo deproductos actualizados



Acceder a información de inventario real



Información promocional actual siempre disponible



Cada CBI podia crear un sitio web de ventas
personalizadas.

✤...
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