Mas alla del cargo y el abono
Cada estudio de sistemas forma parte de un programa minuciosamente planeado que abarca un largo periodo y que cuenta con la aprobación de la dirección de la empresa, así como con la de los gerentes empleados para cada plan de trabajo.
2.-¿Qué es una solicitud de trabajo?
El conocimiento de los planes de la organización al aceptar laspeticiones para estudios, proporciona buenos resultados.
3.-¿Qué es una asignación del proyecto?
Es la que estudia los métodos a seguir por el analista del mismo y deberá indicar el fondo pertinente del problema. Es de imaginar que el administrador que tiene un amplio conocimiento de la organización y sus peculiaridades administrativas, podrá reducir con moderación la búsqueda y el análisisestudiando para el analista el enfoque al problema y los factores fundamentales que deben tomarse en cuenta.
4.-¿A qué se refiere el problema complejo?
Para un problema más complejo, el administrador puede asesorar acerca de los puntos que se enlistan a continuación:
a)Otros estudios ya terminados o en proceso relacionados con el proyecto.
b)Planes de acción de la dirección que pueden modificar lasrecomendaciones del proyecto.
c)Estructura orgánica del área del problema.
d)Personal a quien debe entrevistarse.
e)Consideraciones acerca del contrato colectivo de trabajo.
f)Oportunidad para reasignar funciones en la organización de la compañía.
g)Posibilidades de mecanización que deben considerarse.
h)Estados de cuenta específicos e informes que deben examinarse.
5.- ¿Qué esplaneación del estudio?
Sirve como una ayuda al coordinar la investigación y el desarrollo, en particular cuando una pareja de analistas maneja la asignación. Debe ser lo bastante completo a fin de evitar pasar por alto algunos hechos que deberán observarse o áreas por investigarse.
6.- ¿A qué se refiere el examen preliminar?
Esta encaminado a separar los factores del problema, no a descubrirsoluciones. Es, por lo tanto, una acumulación rápida de datos en una forma amplia o general con fines de exploración, Puesto que los detalles se eliminan, es posible celebrar entrevistas con los más altos niveles de supervisión. Los problemas que van a consultarse y las muestras de documentos colectados, varían de acuerdo con los objetivos del estudio.
7.- ¿Cuál es el papel del analista?
Deberá conocerque la definición del problema, el alcance, los objetivos y los resultados que desean del estudio, están sujetos a redefinición hasta que el progreso indica que los resultados del estudio serán satisfactorios.
8.- El analista en jefe, por medio de la investigación inicial, confirmó el problema pero encontró diversos factores que requerían una nueva definición del proyecto:
PRIMERO. Puesto quepensaba que las piezas manufacturadas eran una parte integral del problema de faltantes, una revisión de éstos y una aclaración con el gerente a cargo de control de producción, cambió el concepto.
Los faltantes de las piezas manufacturadas eran relativamente pocos y ocasionaban leves dificultades, por que dichas piezas podrían producirse en poco tiempo en un programa flexible. El problemaverdadero lo causaban las piezas compradas.
SEGUNDO. El agente de compras no estaba satisfecho con el tiempo que transcurría para convertir una requisición de compras en una orden de compra colocada por el proveedor.
TERCERO. Un elevado tanto por ciento del número total de partidas de piezas compradas, eran partidas pequeñas con un escaso valor. A estas partidas se les había venido aplicando el mismocontrol y la misma rutina de compras que a todas las otras partidas.
CUARTA. El supervisor de programas de producción quería un resumen semanario de las órdenes de compra pendientes con los números de las piezas y las fechas de entrega prometidas. Él deseaba relacionar estas promesas de entrega con sus peticiones de ensamble.
QUINTA. El supervisor de cuentas por pagar confirmó las críticas...
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