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En la vida diaria como policas somos beneficiarios permanentes de los medios alternativos de resolucin de conflictos teniendo en cuenta nuestra condicin de garantes de la seguridad y la convivencia pacfica. La comunidad ve en los policas personas capacitadas y entrenadas para brindar seguridad adems de esto acuden en su bsqueda cuando se sienten vulneradas en cualquier mbito de su vida diariapara que el policial trate de darle solucin al problema que se les presenta. Es aqu cuando el polica debe entrar a evaluar si algn mecanismo de resolucin de conflicto puede servir para solucionar el requerimiento que le hace el ciudadano, todo esto en aras de dar solucin expedita y dejar satisfecho al ciudadano que acude al polica en busca de una solucin y no tener que llegar a las ltimas instanciasdesgastando y congestionando el aparato judicial del pas. Es as como un polica a diario se ve inmerso en la solucin de conflictos utilizando su faceta de conciliador, arbitro, mediador y dems posiciones que debe asumir como mediador entre el ciudadano y el cumplimiento y observancia de las leyes. Caso particular y como experiencia personal en das pasados un taxi rayo mi vehculo y de inmediato seacerco un polica uniformado, al indagar donde trabajaba este, me manifest que en la Direccin de proteccin y servicios especializados en la seguridad de un personaje pero se acerco cumpliendo con su deber de uniformado al ver el trancn de vehculos. Mi posicin era que el taxista me pagara cincuenta mil pesos por el rayn ya que tuvo la culpa, el taxista se negaba entonces decid que llamaran lapatrulla de transito, el polica en un tono amable y de manera conciliadora nos llamo a los dos involucrados y nos expuso que era mas dispendioso llamar a transito ya que bamos a salir perjudicados ambos y si no concilibamos en ese momento bamos a ser multados y luego ira a un juzgado, claro yo ya saba de antemano que suceda pero quera darle la leccin al taxista ya que son altaneros y no respetan a loscarros particulares, al final y por la mediacin del polica el taxista me dio cuarenta mil pesos y no hubo necesidad de llegar a instancias mayores. Es as como en este caso e infinidad de casos que a diario atienden los policas en todo el territorio nacional donde son instrumento fundamental en la mediacin de conflictos que estn dentro de las posibilidades de la conciliacin y la mediacin de estos.El polica debido a su contacto directo con la comunidad se ha convertido en un mediador por naturaleza la gente ha retomado la confianza en la polica para que atienda sus necesidades de seguridad y convivencia es as como nosotros tenemos y debemos ser facilitadores en la resolucin de conflictos. En la unidad donde laboramos actualmente no se presentan a menudo muchos casos donde podamos aplicarlos mecanismos alternativos de resolucin de conflicto, sin embargo como comandantes nos vemos avocados a resolver un sin numero de problemas de nuestros policas. Un ejemplo claro se presenta en la Direccin Antinarcticos con el personal de auxiliares de Polica se han presentado problemas con este personal sobre todo en el alojamiento de ellos, hemos tratado casos como aquel donde un auxiliaraprovecha que su compaero esta de turno para tomarle sin su consentimiento prendas como lo son camisetas, zapatos, entre otros y este al identificarlo genera un conflicto que termina en golpizas, ante esta situacin hemos entrado como ente conciliador reunindolos y escuchndolos tomando atenta nota de las denuncias de cada uno y uno vez finalizamos, empezamos a tomar decisiones en comn acuerdo con elloscomo es el cambio de alojamiento , un compromiso por escrito para que dejen de agredirse y as se comprometan a no volver a entrar en conflicto. Esta es una de esas experiencias que uno tiene en cuenta para resolver problemas de una manera mas gil, econmica, y eficaz si nos damos cuenta perfectamente hubiramos podido hacer un informe, el cual llegara a la oficina de disciplina, ya un poco...