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Atender un conflicto a través de la mediación no solo resuelve, restaura los lazos.
11 febrero, 2015 by ILUSTRADOR EDITORIAL Leave a Comment
Entrevista con la Lic. Martha Laura Garza Estrada Directora del Centro Estatal de Métodos Alternos para la Solución de Controversias en Nuevo Leòn, nos expresa las bondades y beneficios que se tiene al solucionar un conflicto por medio de un mediador.
Losconflictos familiares representan un dolor de cabeza para la sociedad, siendo la familia la base fundamental, su desintegración es de transcendencia gigantesca y peor aun cuando los términos en que ocurre la separación son negativos, cargados de sentimientos como el coraje, el odio, la desesperanza y el desinterés por la contraparte los involucrados en el núcleo familiar sufren de manera aguda lasconsecuencias.
En el Estado de Nuevo Leòn los índices de desintegración familiar han ido a la alta los problemas entre miembros de una misma familia han marcado a la sociedad de manera rotunda, el Centro Estatal de Métodos Alternos para la Solución de Controversias ubicado en el centro del Estado es un fiel testigo de lo anterior, en entrevista exclusiva para Axioma México, la Lic. Martha LauraGarza Estrada, directora del centro nos comenta: “La principal materia son asuntos familiares, lo que más  recibimos son cuestiones de divorcios, alimentos, custodias, convivencias, es el 98 % de los asuntos que atendemos, antes de que se haya iniciado un proceso judicial, esto que quiere decir, antes de demandar o de acudir a un juez o aun órgano el poder judicial, acuden a  resolver su conflicto através de un mediador”.
Para Garza Estrada la razón por la que la ciudadanía ha optado por solicitar los servicios de un mediador es clara, “que el mediador es la figura de un tercero neutral e imparcial que les ayuda a restablecer esa comunicación para efectos de que puedan obtener un resultado de conformar lo que les preocupa, en este caso sería de obtener el divorcio o  el obtener convivir consus hijos y también ponerse de acuerdo en la cuestión de cómo se van a mantener sufragar los gastos etc.” comenta.
El divorcio por lo general conlleva a una sensación de pérdida y derrota que cuando es mal manejado afecta a los hijos con secuelas que abarcan secuelas emocionales, para el Centro Estatal de Métodos Alternos “ la intención del proceso es que no importando que la relación de parejahaya concluido las partes  puedan continuar con esa comunicación para efecto de que tengan ese enlace con sus hijos porque van a seguir siendo siempre padres de sus hijos y tienen el deber de ver por ellos y de educarlos y de quererlos y de convivir con ellos, eso es lo que busca el proceso de mediación”.
En el tiempo que tiene de operaciones el Centro Estatal de Métodos Alternos en el Estado, hasido reconocido a nivel nacional por el evento anual denominado “Semana de la Mediación”, por los operativos sociales en donde se dan a conocer los servicios que ofrecen de manera gratuita y por el apoyo de mediadores al frente de la unidad intinerante.
Actualmente y según las estadísticas de Centro “La principal fuente de derivación son los abogados, aun y cuando hemos tenido mucha resistencia enel hecho de que en algún momento los abogados no creían en este proceso, los que han tenido la oportunidad de ver a sus clientes salir de un proceso de mediación han salido satisfechos en el sentido de  que se ha respetado la voluntad de las partes no solamente la de uno sino la del otro porque es muy importante que esto sea un ganar-ganar de ambos, entonces eso les ha dado tranquilidad de poderrecomendar a sus clientes, la segunda fuente de derivación son instituciones públicas ya sea el DIF o el Instituto Estatal de la Mujer o incluso la misma defensoría pública que nos derivan asuntos, la menor fuente de derivación es aun y cuando el juez ya se haya demandado y se esté en la audiencia preliminar en un juicio oral de alimentos divorcio o convivencia el juez tiene el deber de hacer del...