mascotaaas

General1

Determinar la razón por la cual dejarías a tu mascota en un hotel.

Específico

Establecer que beneficios hay en dejar las mascotas en un hotel.

Qué tipo de decoraciones seriasagradables para hospedar a una mascota.

General 2

Determinar qué clase de servicios agradaría en el hotel.

Especifico

Identificar como promocionar correctamente el hotel para mascotas.Determinar cuáles son tus expectativas en un hotel para mascotas.

Determinar lo que se espera cuando recién se llega al hotel.
Identificar los distintos cuidados de preferencia para los dueños delas mascotas.

General 3
Determinar el personal del hotel para perros.
Especifico
Identificar el trato que deba de tener con los clientes y sus mascotas.
Investigar los antecedentes del personalque reclutaremos.
Determinar en que aspectos se va a profundizar la capacitación del personal.
Identificar los distintos valores corporativos que debe poseer el personal.
Determinar la jerarquíade los cargos de la empresa en base a sus conocimientos y experiencias.
Identificar si el personal requiere de capacitación o si viene con experiencias previas.

General 4
Identificar el segmentode mercado al que queremos llegar.
Especifico.
Determinar la ubicación relacionada con el tipo de segmento de mercado.
Indagar la clase social en la cual estaremos ligados.
Confirmar tipos declientes a los cuales se dirigiría nuestro servicio.

1.- ¿Cómo conoció el Hotel de mascotas?
o Atraves de amigo
o Por un artículo que leí
o Contestando una encuesta
o Por google
o Por un mailo Otro (especifique) ___________________________________
2.- ¿Cuál o Cuáles de los siguientes aspectos le atraen del Hotel de mascotas?
o Simplicidad
o Esta de moda
o Precios
o Que es nuevo
oQue es necesario
o Ninguno de los anteriores
o Otro(especifique) __________________________________________
3.-¿Atraves de que medios le gustaría recibir información sobre el hotel de mascotas?
o...