Maslow

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Evolución de la gestión de desarrollo humano
No fue sino hasta el siglo XVIII que se instauró en las empresas el término “Departamento de Recursos Humanos”. Con el tiempo este concepto se popularizó y fue tomando más peso, con el fin de optimizar los procesos y entender que en una empresa los empleados constituyen el pilar fundamental en el cual sesostiene. Hoy en día se concibe al talento humano como un concepto global que destaca las virtudes, capacidades y competencias.

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CAPÍTULO 1

Los Recursos Humanos a través de la historia
La adecuada administración de los empleados en una organización es una práctica que, cada vez más, va ligada a la conservación del esfuerzo, experiencia, salud y conocimientode sus miembros. Aquí se detalla parte de la historia y evolución de esta corriente.

unque en estos días parecería natural, y hasta obvio, hablar de talento humano, en alusión al grupo de personas que colabora o brinda algún tipo de servicio a una organización, la historia de este concepto, que ha evolucionado con el tiempo tanto como la sociedad en sí misma, es bastante compleja.

A

Todose remonta a la época de la esclavitud, en la que los seres humanos eran objetivados: concebidos como entes que servían para cumplir propósitos divinos, coloniales o de cualquier índole. Esta época es considerada como la más primitiva expresión de utilización de las capacidades y voluntades de la gente.

Por aquel entonces, en los imaginarios sociales, los esclavos eran deslegitimados de sucalidad de seres humanos (de sujetos racionales) por cuestiones étnicas, religiosas, bélicas o, tal vez, por simple conveniencia. Lo cierto es que esta ideología, que pasó a ser una institución jurídica e implicó

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el dominio de un individuo sobre otro, duró por varios siglos y causó la muerte prematura de millones de personas alrededor de todo el mundo. Luegollegó el feudalismo, período en el que la frase “vendo hacienda con ganado e indios incluidos” representó crudamente la realidad social de ese entonces y dejó en claro el papel que tenían las personas en las formas de producción vigentes en la época. Más tarde, el capitalismo, emergido de la Revolución Industrial, se caracterizó por la preponderancia de los recursos materiales (de la maquinaria, elinmobiliario…) respecto al talento humano.

de la que eran víctimas las personas era prácticamente la misma. En ese contexto, de una forma torpe e interesada, se comprendió que el talento humano necesitaba de ciertas condiciones para realizar de manera más eficiente su trabajo, entonces se acuñó el término “Relaciones Industriales”, comprendido como el canal entre las necesidades de lasempresas y las de las personas que las conformaban. A partir de este nexo se crearon muchos de los cambios que en la actualidad son reconocidos como normales. Es decir las relaciones industriales representaron la preocupación de la empresa por los que en épocas anteriores eran concebidos como simples peones. Entonces, vio la luz lo que se conoció como Departamento de Personal, que era la unidadempresarial que se encargaba

del pago de salarios y la recolección de información de los colaboradores: hojas de vida, certificaciones y, básicamente, la trayectoria empresarial de las personas. El término típico, designado para referirse a los colaboradores internos de la empresa, era empleados. Más tarde se utilizó el concepto de recurso, con la intención de que se valorara a los ‘empleados’ de unaempresa como un algo único, que merecía ser tratado como tal. En aquel momento y con esto en claro, se instauró en las organizaciones el Departamento de Recursos Humanos y el clásico paradigma que sentenciaba: “ninguna persona es indispensable para una empresa”, pues, la palabra recurso hace alusión a algo que puede ser renovado, a algo que se agota y que es susceptible a ser sustituido, como el...