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baby boomers —casi 80 millones
de norteamericanos nacidos entre
1946 y 1964—han sido el foco del diseño
público y privado de los ambientes
cotidianosdurante 60 años, y
quienes obligaron a redefinir desde
los centros comerciales hasta las
salas cinematográficas. Del mismo
modo, espacios públicos como hospitales,
escuelas y bibliotecas, al
igualque la infraestructuradel transportepúblico, han reflejado y reafirmado
el estilo de una generación
que se convirtió en el patrón de vida
norteamericano actual.
Esas personas ya no son jóvenes,
pero se mantienen juveniles. No tuvieron
tantos hijos como sus padres y,
en tanto consumidores, obligaron a
lasempresasaobservarlos connuevos
ojos. A medida que sigan envejeciendo
exigiránmás de los ambientes públicos
y contribuirán areinventar
todo: desde las tiendas de los pueblos
hasta los centros para la tercera edad.
Viejos consumidores,
nuevos valores
Los baby boomers constituyen la
primera generación de adultos numerosa
que goza de niveles récord
de salud, riqueza y educación. Esperan
que la innovación en diseño siga
enfocada en la “juventud” de losmaduros,
y que eso les permita mantenersesaludables,productivos e independientes.
Bienvenidos a un mercado
en el cual la próxima generación
de gente mayor definirá qué es
lo nuevo. Sesenta años de innovación
de productos alrededor de las
necesidades de un consumidor más
Ilustraciones:Muriel Frega
Agenda2020|Diseño urbano
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Joseph Coughlin fundó y dirige el AgeLabdelMassachusetts Institute of Technology,
y asesora a gobiernos y empresas.
L
joven ya no representarán una carta
de triunfo en elmercado envejecido
del futuro. Los diseñadores se verán
obligados a imaginar nuevos productos,
servicios y ambientes que les
resulten atractivos.
A pesar de la increíble diversidad
de la generación baby boomer, de sus
cambiantes necesidades físicas, así
como de susexperiencias como consumidores,
puedeninferirsevarios valores
comunes:
Simplicidadpráctica,enrespuestaa
la disminución de la capacidad física,
natural en el proceso de envejecimiento,
y al deseo de contar con productos
fáciles de usar y vivir en ambientes
adecuados a sus necesidades.
 Salud y bienestar integral, para los
que están en la etapa de las enfermedades
crónicasy,probablemente, cuidando
a sus padres ancianos.
Comodidad y conexión, como estilo
devidadeunasociedadque,apartirde
la constante innovación tecnológica,
espera que los servicios estén disponibles
tan pronto como los necesita.
 Lo personal como algo “premium”,
enparteporquefuelaprimerageneración
cuyosmiembros trataron de descubrir
lo que era valioso para ellos, y
ahora como estrategia parasatisfacer
las necesidades del envejecimiento.
La apropiada integración de estos
valores estarámuy influenciadapor la
promesa de marca, y será viable gracias
al poder de la tecnología en ambientes
cotidianos como el hogar, el
auto, la comunidad y la tienda.
Salud y bienestar en el hogar
Nuestra casa es más que el lugar
donde vivimos. Amedida que envejecemos
se convierte en el testimonio
denuestra continua independencia.
Si bien algunos eligen mudarse a un
destino de retiro o a una viviendamás
pequeña, lo habitual es que la mayoría
“envejezca en su lugar” y permanezca
allí donde ha reunido innumerables
recuerdos. Es difícil imaginar
unapartede la casaquenose vea afectada
por el envejecimiento. La accesibilidad
física y la movilidad impulsaránmuchos
cambios enla vivienda; labúsqueda de bienestar dará paso a
nuevos espacios y servicios.
La cocina se convertirá enalgomás
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Los ambientes
del futuro
EN LOS ESTADOS UNIDOS, EL ENVEJECIMIENTO DE LOS “BABY BOOMERS” ESTA IMPONIENDO
CAMBIOS RADICALES EN LOS PLANES DEMUCHAS EMPRESAS. SE AVECINA UNA PROFUNDA
METAMORFOSIS EN EL DISENO DE...