Master

M A N U A L D E C A P A C I T A C I Ó N DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN

Y

NORMATIVIDAD

DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN

CAPACITACIÓN PARA OBTENER MEJORES RESULTADOS

JULIO 2009

MANUAL DE CAPACITACIÓN

CONTENIDO
PÁGINA INTRODUCCIÓN I II III IV V FUNDAMENTACIÓN LEGAL OBJETIVO ALCANCES FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS DE LA CAPACITACIÓN PERMANENTE. PROCESO DE CAPACITACIÓN 1 Descripción delProceso 1.1 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación VI VII VIII IX SISTEMA DE CAPACITACIÓN. INDICADORES DE IMPACTO PARA 12 14 16 17 18 19 necesidades de 20 24 27 2 3 5 6 7 9 10

POLÍTICAS EN MATERIA DE CAPACITACIÓN DE LOS INSTRUCTORES DE LOS CURSOS EXTERNOS ANEXOS 1 2 3 Diagrama del procedimiento para el dnc Instrumento d e detección de capacitación e instructivo de llenado

Solicitud decapacitación e instructivo de llenado

GLOSARIO

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MANUAL DE CAPACITACIÓN

INTRODUCCIÓN

La Auditoría Superior del Estado de Sinaloa, enmarcada en la dimensión global y nacional de las mejores políticas de fiscalización y en un entorno de alta competitividad, así como en un ambiente cambiante y complejo que requiere cada vez mayor demanda de conocimiento, habilidades e innovacionestecnológicas, se estableció como propósito fundamental, el constituirse en un modelo de entidad fiscalizadora, como referente nacional y con calidad certificada. Esta ruta de excelencia depende no solo de buenas intenciones, sino de llevar a cabo los planes y estrategias acordes a cada una de las necesidades que se presenten en el cambio, la formación y desarrollo profesional de los servidores públicosinvolucrados, ya que son éstos los elementos insustituibles para aprovechar al máximo el potencial y los recursos con los que se cuenta. Por ello, y como una atribución de la Dirección de Organización y Normatividad plasmada en el Reglamento Interior del la Auditoría Superior del Estado del Congreso del Estado de Sinaloa, en su artículo 36, fracción V, se presenta este MANUAL DE CAPACITACIÓN, cuyaintención es documentar el proceso de capacitación y las políticas operantes del mismo, las cuales deberán ser revisadas continuamente para su óptima aplicación. La capacitación es un recurso de vital importancia para el aprendizaje, formación, desarrollo y profesionalización de los servidores públicos, ésta les permitirá obtener habilidades técnicas, conocimiento y dominio de las normas inherentesa sus funciones, la actualización de procesos operacionales y/o administrativos entre otros; sin embargo, el resultado más relevante será el de poder contribuir a garantizar que cada uno de ellos cumpla con la “Máxima del Servicio”, que es: “En el ejercicio de sus actividades, se obtendrá la mayor eficiencia y eficacia bajo los valores supremos de LEGITIMIDAD y LEGALIDAD”. El presente manual serealiza a través del Departamento de Capacitación, es avalado por la Dirección de Organización y Normatividad y autorizado por el Auditor Superior del Estado. Vo. Bo. _________________________________ Lic. Carlos Mario Ruiz Ulloa Autorización _______________________________ C.P. Marco Antonio Fox Cruz

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MANUAL DE CAPACITACIÓN Director de Organización y Normatividad Auditor Superior del EstadoI.

FUNDAMENTACIÓN LEGAL

Atendiendo a nuestra legislación la capacitación se fundamenta en lo siguiente: LEY DE LA AUDITORÍA SUPERIOR DEL ESTADO.-

Artículo 8, fracción XXIV.- Promover la impartición de cursos y seminarios de capacitación y actualización a su propio personal. REGLAMENTO INTERIOR DE LA AUDITORÍA SUPERIOR DEL ESTADO.Artículo 36, fracción III.- Planear, diseñar y operar elprograma de capacitación permanente a las entidades fiscalizables y a los servidores públicos de la Auditoría Superior del Estado.

LEY DE LOS TRABAJADORES AL SERVICIO DEL ESTADO DE SINALOA.-

CAPÍTULO II CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO

Artículo 16. Las entidades públicas podrán establecer centros o cursos de capacitación y adiestramiento para los trabajadores, con el objeto de actualizar...