Master

A aquest articles ens dedicarem a aprofundir en què és l'Acció Social i el què pot aportar a l'empresa. Com afecta a la seva cultura organitzacional i, de retruc, a la seva competitivitat.

Què és? Si ens acostem per primera vegada a l'Acció Social de l'empresa possiblement trobarem definicions de l'estil de: “L'Acció Social és un component constitutiu de la RSC que suposa la dedicació delsrecursos humans, tècnics o financers a projectes de desenvolupament de la societat en benefici de persones desafortunades, gestionats amb sentit empresarial en les àrees d'assistència social, salut, educació, formació professional i ocupació.”

D'on ve Si analitzem la realitat de les empreses del nostre entorn, ens trobem que cada cop valoren, en major o menor mesura, el seu entorn, els projectesd'interès social, tant públics com privats... També busquen augmentar la seva competitivitat i proporcionar als treballadors un major grau de confiança i sentiment de pertinença a la seva organització.

El nou concepte d'empresa Aquestes empreses desenvolupen una nova manera d'entendre les seves pròpies organitzacions. Es tracta d'un concepte evolucionat que dóna més importància a aspectes quecontribueixen a construir una realitat millor, aspectes que fins ara es consideraven marginals, filantròpics o com a dividend social.

Sense oblidar la rendibilitat econòmica La novetat d'aquesta nova manera d'entendre l'empresa consisteix en integrar aquest aspectes en l'organització i racionalitzar la seva gestió perquè també ajudin en el que és essencial a l'empresa: la rendibilitat econòmicacom a factor clau per créixer i crear riquesa en el seu entorn. Aquest és el nou concepte d'empresa que està desenvolupant la societat, a qui alguns anomenen "empresa socialment responsable".

Una peça més de l'engranatge Cal remarcar que no estem parlant ni de caritat ni de filantropia, sinó d'un concepte d'empresa més desenvolupat, en el que un dels seus components és l'acció social. Acciósocial que busca un rendiment directe, uns impactes i resultats mesurables per l'estratègia de l'empresa.

Quan l'Acció Social forma part del mateix concepte de l'organització s'assoleixen els beneficis exposats en aquest article. Llavors es planteja com a contingut estratègic i, per tant, difícil de separar de l'activitat econòmica. Esdevé transversal a totes les seves àrees, amb projecció a mitjàtermini, recolzada pels diferents tipus de recursos i relacionada amb els principals reptes de futur tant de l'empresa com del seu entorn.

L'Acció Social juntament amb l'aplicació de la intel·ligència empresarial en integrar l'econòmic i el social, superant la seva tradicional dicotomia, obre una nova dimensió de creixement i de riquesa per l'empresa.

Al llarg dels últims anys hi ha hagutalgunes empreses que han inclòs mesures d'Acció Social en el seu dia a dia i en els seus plans estratègics. La causa principal d'aquest fenomen ha estat la comprovació de que el retorn de la inversió realitzada en accions socials incrementa la distància respecte a la competència, cosa que suposa un avantatge competitiu. També la imatge de l'empresa es veu afavorida davant els clients, elsaccionistes, els empleats i la societat en general. A dia d'avui, però, podem anar encara més enllà i afegir més valor a aspectes fonamentals per l'empresa.

La fi de l' Acció Social caritativa

Inicialment l'Acció Social s'enfocava des d'una perspectiva filantròpica on la forma era la caritat i l'eina les donacions. Era un moment en que la transparència no era important, i la motivació era "retornar ala societat" allò que teòricament la societat havia facilitat a l'empresa. L'Acció Social era un cost que assumien algunes empreses més per motius personals o de consciencia de la direcció que no pas per cap altre motivació.

Després es va començar a veure que aquestes accions tenien un impacte positiu en alguns dels àmbits de l'empresa. Milloraven les relacions amb el seu entorn, en alguns...