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Los Recursos Humanos, estrategia empresarial que subraya la importancia de la relación individual frente a las relaciones colectivasentre gestores o directivos y trabajadores. Los Recursos Humanos se refiere a una actividad que depende menos de las jerarquías, órdenes y mandatos, y señala la importancia de una participación activade todos los trabajadores de la empresa.
El objetivo es fomentar una relación de cooperación entre los directivos y los trabajadores para evitar los frecuentes enfrentamientos derivados de unarelación jerárquica tradicional. Cuando los Recursos Humanos funcionan de modo correcto, los empleados se comprometen con los objetivos a largo plazo de la organización, lo que permite que ésta se adaptemejor a los cambios en los mercados.
Los Recursos Humanos implica tomar una serie de medidas entre las que cabe destacar: el compromiso de los trabajadores con los objetivos empresariales, el pago desalarios en función de la productividad de cada trabajador, un trato justo a éstos, una formación profesional continuada y vincular la política de contratación a otros aspectos relativos a laorganización de la actividad como la producción, el marketing y las ventas.
Algunas empresas llevan a cabo parte de estas medidas, pero son pocas las que las aplican todas de forma simultánea. La aplicación deestas medidas es independiente del sector industrial al que pertenezca la empresa. Así, compañías tan distintas como IBM, Marks & Spencer y McDonalds aplican esta política empresarial, al igual quevarias empresas del sector público.
Existe tres clases fundamentales de relaciones empresario-trabajadores. Por lo general, la negociación colectiva es el proceso de negociación entre empresarios ysindicatos de trabajadores para establecer de modo conjunto los niveles salariales y las condiciones laborales, pero este tipo de colectivismo se aplica cada vez menos en los países con políticas...
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