Matematica
Páginas: 2 (280 palabras)
Publicado: 27 de enero de 2013
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
ESC: 45 SEC: I
GESTION DE LOS RECURSOS: Dpto de Servicios GeneralesREALIZADO POR:
Luis Arteaga C.I:21.122.889
Aura Campos C.I: 21.251.520
Darianna OzunaC.I:20.703.661
Susana Marcano C.I: 18.171.007
INTRODUCCION
La gestión de la calidad es un tema interesante ya queabarca muchos temas, en esta ocasión hablaremos sobre la gestión de la calidad apoyándonos en la clausula numero 6 de la norma Iso 9000:2008.
La norma en si estandariza lo que toda organización debeaplicar para poder hacer una buena gestión de la calidad en la empresa o para este caso del instituto o departamento.
Para este caso en particular explicaremos como el departamento de servicios generalesdel Instituto Universitario Politécnico Santiago “Mariño”; gestiona los recursos, ya que, de esto trata la clausula a estudiar; así como también comentaremos sobre la situación actual y veremos cómogestionar un plan de mejora para el mismo.
PRESENTACION DE LA UNIDAD
6. Gestión de los Recursos
6.1 Provisión de los recursos
- La organización debe determinar y proporcionar los recursosnecesarios para:
a) Implementar y mantener el sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia, y
b) Aumentar la satisfacción del cliente de sus requisitos.
6.2 Recursos Humanos6.2.1 Generalidades
El personal que realice trabajos que afecten a la conformidad con los requisitos del producto debe ser competente con base en la educación, formación, habilidades y experiencia...
“SANTIAGO MARIÑO”
ESC: 45 SEC: I
GESTION DE LOS RECURSOS: Dpto de Servicios GeneralesREALIZADO POR:
Luis Arteaga C.I:21.122.889
Aura Campos C.I: 21.251.520
Darianna OzunaC.I:20.703.661
Susana Marcano C.I: 18.171.007
INTRODUCCION
La gestión de la calidad es un tema interesante ya queabarca muchos temas, en esta ocasión hablaremos sobre la gestión de la calidad apoyándonos en la clausula numero 6 de la norma Iso 9000:2008.
La norma en si estandariza lo que toda organización debeaplicar para poder hacer una buena gestión de la calidad en la empresa o para este caso del instituto o departamento.
Para este caso en particular explicaremos como el departamento de servicios generalesdel Instituto Universitario Politécnico Santiago “Mariño”; gestiona los recursos, ya que, de esto trata la clausula a estudiar; así como también comentaremos sobre la situación actual y veremos cómogestionar un plan de mejora para el mismo.
PRESENTACION DE LA UNIDAD
6. Gestión de los Recursos
6.1 Provisión de los recursos
- La organización debe determinar y proporcionar los recursosnecesarios para:
a) Implementar y mantener el sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia, y
b) Aumentar la satisfacción del cliente de sus requisitos.
6.2 Recursos Humanos6.2.1 Generalidades
El personal que realice trabajos que afecten a la conformidad con los requisitos del producto debe ser competente con base en la educación, formación, habilidades y experiencia...
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