Matematicas financiera
Páginas: 14 (3429 palabras)
Publicado: 25 de noviembre de 2013
Las redes sociales y su impacto en la estrategia corporativa: Realidad o sobreestimación
Daniela Cárdenas Sánchez
decs52000@hotmail.com
Estudiante de Maestría en Administración de Empresas. Universidad de Especialidades Espíritu Santo (UEES)
RESUMEN
La estrategia corporativa con su fuerza motriz, la ventaja competitiva, ha adquirido nuevos aliados para conseguir los objetivos, eldesarrollo tecnológico sobre todo en el área de las redes, considerando como actor principal el Internet, lo que conlleva a la utilización de sus herramientas y aplicaciones, principalmente las redes sociales, convirtiéndose en una oportunidad para crear valor. El presente artículo expone definiciones y aspectos que contiene la estrategia corporativa. También se expone los beneficios del Internet y lasredes sociales tanto para el cliente como para la empresa. En último lugar se analiza el impacto de las redes sociales en la estrategia corporativa.
PALABRAS CLAVE: Estrategia, internet, redes sociales, ventaja competitiva, cadena de valor.
ABSTRACT:
The corporate strategy with its driving force, competitive advantage, has gained new allies to achieve the objectives, technologicaldevelopment especially in the area of networks, considering the Internet as the main actor, leading to the use of their tools and applications, especially social networks, becoming an opportunity to create value. This paper presents definitions and aspects containing corporate strategy. It also exposes the benefits of the internet and social networking for both the customer and the company. At last weanalyze the impact of social networks on corporate strategy.
KEYWORDS: Strategy, internet, social networks, competitive advantage, value chain.
1. INTRODUCCIÓN
Las empresas hoy en día se encuentran en un entorno competitivo muy amplio, en donde la tecnología puede convertirse en un gran aliado para alcanzar un grado de competitividad relevante.
La mayoría de empresas en el mundoestán apostando por el Internet con sus aplicaciones y herramientas, como son las redes sociales, el correo electrónico, videos, blogs, etc., que es uno de los desarrollos tecnológicos más grandes en los últimos tiempos, por la simple y sencilla razón, que el Internet enlaza cualquier tipo de negocios e individuos, además de cualquier tipo de información a través del mundo, permite conexiones acualquier hora y lugar para obtener información, entrenamiento o comunicación. El uso de las redes sociales en las empresas se basa principalmente en obtener una relación más directa y cercana con los clientes y proveedores, además que utiliza este medio para acceder a nuevos mercados. La mayoría de gerentes están conectados globalmente con sus clientes, proveedores, socios, etc.
Hoy en día casitodas las empresas no buscan únicamente vender sus productos localmente, el objetivo es encontrar nuevos mercados y llegar a su target1 utilizando las herramientas adecuadas en este tipo de entorno. La globalización y los constantes cambios tecnológicos, obligan a las organizaciones a incluir al Internet y la Web 2.0 con sus redes sociales, correos y aplicaciones finales para el usuario en suestrategia corporativa.
Tomando en cuenta que la estrategia corporativa tiene como fuerza motriz la ventaja competitiva en la que se sostendrá, es importante considerar que el internet está cambiando la condición en que las compañías generan valor para los clientes y crean relaciones con ellos. Los conceptos de comodidad, rapidez, precio, información, servicio, etc. cambiaron en las personas alritmo en el que la tecnología evoluciono. El uso de los recursos tecnológicos para el almacenamiento, análisis y clasificación de información no solo permite tomar decisiones rápidamente, más bien permite a las empresas actuar directamente en la estrategia corporativa.
2. ESTRATEGÍA CORPORATIVA
Es importante empezar definiendo a la estrategia corporativa, como la estrategia en la cual se...
Daniela Cárdenas Sánchez
decs52000@hotmail.com
Estudiante de Maestría en Administración de Empresas. Universidad de Especialidades Espíritu Santo (UEES)
RESUMEN
La estrategia corporativa con su fuerza motriz, la ventaja competitiva, ha adquirido nuevos aliados para conseguir los objetivos, eldesarrollo tecnológico sobre todo en el área de las redes, considerando como actor principal el Internet, lo que conlleva a la utilización de sus herramientas y aplicaciones, principalmente las redes sociales, convirtiéndose en una oportunidad para crear valor. El presente artículo expone definiciones y aspectos que contiene la estrategia corporativa. También se expone los beneficios del Internet y lasredes sociales tanto para el cliente como para la empresa. En último lugar se analiza el impacto de las redes sociales en la estrategia corporativa.
PALABRAS CLAVE: Estrategia, internet, redes sociales, ventaja competitiva, cadena de valor.
ABSTRACT:
The corporate strategy with its driving force, competitive advantage, has gained new allies to achieve the objectives, technologicaldevelopment especially in the area of networks, considering the Internet as the main actor, leading to the use of their tools and applications, especially social networks, becoming an opportunity to create value. This paper presents definitions and aspects containing corporate strategy. It also exposes the benefits of the internet and social networking for both the customer and the company. At last weanalyze the impact of social networks on corporate strategy.
KEYWORDS: Strategy, internet, social networks, competitive advantage, value chain.
1. INTRODUCCIÓN
Las empresas hoy en día se encuentran en un entorno competitivo muy amplio, en donde la tecnología puede convertirse en un gran aliado para alcanzar un grado de competitividad relevante.
La mayoría de empresas en el mundoestán apostando por el Internet con sus aplicaciones y herramientas, como son las redes sociales, el correo electrónico, videos, blogs, etc., que es uno de los desarrollos tecnológicos más grandes en los últimos tiempos, por la simple y sencilla razón, que el Internet enlaza cualquier tipo de negocios e individuos, además de cualquier tipo de información a través del mundo, permite conexiones acualquier hora y lugar para obtener información, entrenamiento o comunicación. El uso de las redes sociales en las empresas se basa principalmente en obtener una relación más directa y cercana con los clientes y proveedores, además que utiliza este medio para acceder a nuevos mercados. La mayoría de gerentes están conectados globalmente con sus clientes, proveedores, socios, etc.
Hoy en día casitodas las empresas no buscan únicamente vender sus productos localmente, el objetivo es encontrar nuevos mercados y llegar a su target1 utilizando las herramientas adecuadas en este tipo de entorno. La globalización y los constantes cambios tecnológicos, obligan a las organizaciones a incluir al Internet y la Web 2.0 con sus redes sociales, correos y aplicaciones finales para el usuario en suestrategia corporativa.
Tomando en cuenta que la estrategia corporativa tiene como fuerza motriz la ventaja competitiva en la que se sostendrá, es importante considerar que el internet está cambiando la condición en que las compañías generan valor para los clientes y crean relaciones con ellos. Los conceptos de comodidad, rapidez, precio, información, servicio, etc. cambiaron en las personas alritmo en el que la tecnología evoluciono. El uso de los recursos tecnológicos para el almacenamiento, análisis y clasificación de información no solo permite tomar decisiones rápidamente, más bien permite a las empresas actuar directamente en la estrategia corporativa.
2. ESTRATEGÍA CORPORATIVA
Es importante empezar definiendo a la estrategia corporativa, como la estrategia en la cual se...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.