Matematicas

Jesse Pérez

USABILIDAD – MODELO ISO 9126

¿QUÉ ES LA USABILIDAD?


La usabilidad es la cualidad que
tiene un producto o servicio para
ser usado con facilidad.



Fracaso / éxito dela aplicación.

PROBLEMAS…

PROBLEMAS




La usabilidad es un atributo
determinado
por
múltiples
factores como la interfaz de
usuario, los tipos de usuarios, las
necesidadesespecíficas de uso y
el contexto de interacción.
Conjunto de circunstancias que condicionan
un hecho.

SUBCARACTERÍSTICAS
Capacidad para ser entendido
Capacidad del producto software que permite
alusuario entender si el software es adecuado
y cómo puede ser usado para unas tareas o
condiciones de uso particulares.

Capacidad para ser aprendido

Capacidad del producto software que
permiteal usuario aprender sobre su
aplicación.

http://conteni2.educarex.es/

e-learning

SUBCARACTERÍSTICAS
Capacidad de atracción
Capacidad del producto software para ser atractivo al usuario.Capacidad para ser operado
Capacidad del producto software que permite al usuario operarlo y controlarlo.

SUBCARACTERÍSTICAS
Cumplimiento de la usabilidad
Capacidad del producto software paraadherirse a normas,
convenciones, guías de estilo o regulaciones relacionadas
con la usabilidad.
ISO 9241

Ejemplo

BENEFICIOS DE LA USABILIDAD
Entre los principales beneficios se encuentran:

Reducción de los costes de aprendizaje.



Disminución de los costes de asistencia y ayuda al
usuario.



Optimización de los costes de diseño, rediseño y
mantenimiento.

Aumento de la tasa de conversión de visitantes a
clientes de un sitio web.

Mejora la imagen y el prestigio.
Mejora la calidad de vida de los usuarios, ya que reduce su estrés,
incrementa lasatisfacción y la productividad.
La usabilidad permite mayor rapidez en la realización de tareas y
reduce las pérdidas de tiempo.

VISTA EN USO

VISTA EN USO
Efectividad


Capacidad del...