matematicas

Introducción

Las "colas" son un aspecto de la vida moderna que nos encontramos continuamente en nuestras actividades diarias. En el contador de un supermercado, accediendo al Metro, en losBancos, etc., el fenómeno de las colas surge cuando unos recursos compartidos necesitan ser accedidos para dar servicio a un elevado número de trabajos o clientes.

El estudio de las colas es importanteporque proporciona tanto una base teórica del tipo de servicio quepo demos esperar de un determinado recurso, como la forma en la cual dicho recurso puede ser diseñado para proporcionar undeterminado grado de servicio a sus clientes. Debido a lo comentado anteriormente, se plantea como algo muy útil el desarrollo de una herramienta que sea capaz de dar una respuesta sobre las característicasque tiene un determinado modelo decolas

Todos hemos experimentado en alguna ocasión la sensación de estar perdiendo el tiempo al esperar en una cola. El fenómeno de las colas nos parece natural:esperamos en el coche al estar en un banco, o un semáforo mal regulado, o en un peaje; esperamos en el teléfono a que nos atienda un operador y en la cola de un supermercado para pagar.Teoría

Se define como el conjunto de principios que hace que opere o funcione.

Hay tres grande elementos o sistema que son:
Población (entidades)Cola(proceso de espera)
Servidores(proceso de servicio)

Por medio de esto se determina el proceso de llegada que se da por :
Tiempo entre llegada.(Lapso detiempo/Llegada)
Tasa(Numero de Entidades/Tiempo)= landa
Lo cual requiere un promedio espera que se da por:
Lapso de tiempo/servicio prestado.
Tasa de servicio(Numero de servidores/tiempo)=miuCondición

Mínimo tiene que a ver una persona en espera, para que haya cola, el número de entidades es diferente a la cantidad para hacer atendidos por el servidor, es decir que son inversamente...