Matematicas

Descripción:

En esta actividad de Aplicación usted tendrá la posibilidad de experimentar en la práctica asuntos importantes de los temas estudiados en esta semana y enterar a su tutor sobre suproceso de aprendizaje. Para ello desarrolle cada uno de los siguientes pasos:


1. Formúlese una misión de servicios, teniendo en cuenta los requisitos estudiados en el módulo.

2.Responda a la siguiente pregunta: ¿Cómo describe usted la misión se servicio que cumple en el rol que hoy realiza?

3. Elabore un informe escrito, de máximo cinco hojas donde presente sus conclusionesde la actividad. Tipo de letra y tamaño Arial 12, espacio sencillo. Envíelo en formato de Word

SOLUCION

1. La misión de servicio en el cargo de Administradora Bancaria y Financiera es cubrirlas necesidades y expectativas de nuestros clientes mediante el ofrecimiento de servicio personalizado de calidad proporcionados con personal con actitud de servicio, mejora continua y liderazgopartiendo de nuestros valores, principios de ética y profesionalismo ya que nuestra empresa se basa en brindar asesorías con calidad en la vida crediticia de cada cliente y esto servirá para que mi empresatenga un gran prestigio y para que nuestros clientes estén satisfechos con los beneficios y servicios que les proporcionamos en mi organización para así tener una productividad con calidad y calidez.2. Para esto necesitare un plan de acciones.

ACCIONES | FECHA LIMITE | PERSONA DE APOYO |
Tener una actitud responsable, amable con los clientes que requieran información en nuestraempresa. el personal sea especializado en tener el entusiasmo y la alegría para atender a nuestros clientes, para que los clientes tengan satisfacción en el servicio brindado |Diciembre 12 de 2012Diciembre 12 de 2012 | Mis clientes, 3 personas de la empresa.Rol: Entregare unos lapiceros a los clientes con el lema “mi atención es su satisfacción”Mis padres y la persona encargada...