Matematico

Módulo 2
Administración
2.1 Introducción a la Administración de Empresas
2.1.1 Definición de Administración
¿Es la administración un arte o una ciencia?
Por una parte, la administración cumple con los requisitos de una disciplina por haber
sido estudiada durante cierto tiempo y estar organizada en una serie de teorías.
Según Luther Gullick, ésta disciplina llegaría a ser una verdaderaciencia cuando la
teoría pudiera guiar a los gerentes indicándoles qué hacer en una situación particular
y permitiéndoles predecir las consecuencias de sus acciones.
Boetinger sostiene que la administración es un arte, una manera de poner orden en
el caos, y del mismo modo que el talento artístico puede cultivarse por medio de la
educación.
Definiciones:
Disciplina: La capacidad deactuar ordenada y perseverantemente para
conseguir un bien.
Ciencia: Conocimiento sistematizado, elaborado mediante observaciones,
razonamientos y pruebas metódicamente organizadas.
Arte: Es la aplicación de la habilidad y del gusto a la producción de una obra
según principios estéticos.
Técnica: Conjunto de procedimientos de un arte o ciencia.
De acuerdo al autor no se ha llegado a unaconclusión de en qué área incurre la
administración.
Como administración podemos mencionar que es el: “Proceso de conseguir que las
cosas se realicen por medio de la planeación, organización, delegación de funciones,
integración de personal, dirección y control de otras personas, creando y
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Estos materiales son propiedad de JICA (Agencia de Cooperación Internacional del Japón) con
derecho de uso autorizado para la Secretaría de Economía, por lo cual no podrán ser utilizados
para su reproducción parcial o total sin autorización previa por escrito, de esta última.
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manteniendo uncontexto en el cual la persona se pueda desempeñar
entusiastamente en conjunto con otras, sacando a relucir su potencial, eficacia y
eficiencia y lograr así fines determinados”.
2.1.2 El proceso administrativo
Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar esfuerzos de los empleados de
una organización y de aplicar recursos para alcanzar las metas, en el proceso
administrativo seconsideran las siguientes etapas:
Planeación: ¿Qué se va hacer? Implica que los administradores proyectan de
antemano sus metas y acciones, las cuales se basan en algún método, plan o
lógica.
Organización: ¿Cómo lo vamos hacer? Significa que los administradores
coordinan los recursos materiales y humanos de la organización. La eficacia
de una empresa depende de su capacidad de ordenarlos recursos para lograr
las metas. Cuanto más integrado y coordinado esté el trabajo de una
organización, más eficaz será.
Dirección: Ver que se haga. Describe cómo los administradores dirigen e
influencian a los subordinados haciendo que otros efectúen las tareas
esenciales.
Control: Ver cómo se está haciendo. El control significa el asegurar que la
organización siga la direccióncorrecta en la obtención de metas. Si alguna
parte de la organización se ha desviado, los administradores tratan de
averiguar por qué y arreglas las cosas. El control está basado en la medición,
“Si no lo puedes medir no lo puedes controlar”
2.1.3 ¿Qué hacen los administradores?
Un administrador (Gerente) es aquel que es responsable por las acciones y
resultados de los subordinados y porotros recursos de la organización.
Un Gerente cumple con las siguientes características:
Trabajan con y por medio de otras personas.
Actúan como canales de comunicación en el interior de la organización.
Son responsables y deben asumir la compromiso de los resultados
Equilibran metas que rivalizan y establecen prioridades.
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