Materia

CO

- comportamiento organizacional

EDUBP |

AMT

| segundo cuatrimestre

í ndice

 presentación

3

 programa

4
contenido módulos




 macroobjetivos

5

 mapa 6
 agenda

7

 material




8
material básico
material complementario

 glosario

9

 módulos *


m1 | 12

m2 | 45

m3 | 61

* cada módulo contiene:
microobjetivos

contenidos

mapa conceptual

materialactividades

glosario

 evaluación

81

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!

EDUBP | ADMINISTRACIÓN |comportamiento organizacional - pag.2

presentación
Bienvenido a COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Bienvenido al estudio del Comportamiento Organizacional, una de las áreas más
fascinantes del comportamiento humano, sabe por qué? Piense en lo siguiente:
Nosotros pasamos la mayor parte de nuestrasvidas en organizaciones o al
menos en contacto con ellas, desde nuestra familia hasta las empresas con las
que nos relacionamos, siempre estamos en relación con organizaciones. Ya sea
trabajando, aprendiendo, divirtiéndonos comprando o usando sus productos o
servicios.
Por eso es fundamental que sepamos cómo son las organizaciones, y sobre
todo cómo se comportan. Es importante que sepamos cómofuncionan para
poder vivir y trabajar en ellas y sobretodo para poder dirigirlas adecuadamente.
Cualquiera sea la profesión que hayamos elegido, es imprescindible que
conozcamos el comportamiento de las organizaciones para poder tener éxito
profesional, para saber cómo movernos dentro de ellas y cómo se mueven los
demás.
Y ¿está de acuerdo conmigo?, ¿Cree que toda nuestra vida se desarrolla dentrode organizaciones?, si es así lo invito a recorrer este camino. Comenzaremos por
introducirnos en el comportamiento individual de las personas, nos centraremos
en el individuo y analizaremos el proceso de percepción, de aprendizaje,
estudiaremos qué motiva a las personas y cómo podemos motivarlas, también
nos introduciremos en la forma en que los individuos toman decisiones y cómo
éstas afectan sucomportamiento.
Pero las personas no actúan en forma aislada, más bien lo hacen en grupos,
entonces comprender su funcionamiento también es trascendental para nuestro
recorrido, nos introduciremos en el comportamiento de grupos y equipos, en
el manejo del poder y del liderazgo dentro de las organizaciones. Para finalizar
con el manejo de conflictos dentro de ellas y la negociación necesaria parasortearlos, todo dentro de un marco de comunicación imprescindible en el
manejo organizacional.
Entonces lo invito nuevamente a comenzar el camino, le aseguro que al final
del mismo va a comprender muchas de las situaciones que ha vivido y no se
podía explicar, las personas somos seres complejos y cambiantes, su estudio y
comprensión nos acerca a una mejor calidad de vida.

EDUBP | ADMINISTRACIÓN|comportamiento organizacional - pag. 3

p r o g rama
MODULO 1: TEORÍA ORGANIZACIONAL Y SOCIOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES
UNIDAD 1: Enfoque sociológico de las organizaciones y el comportamiento
organizacional
La conceptualización sociológica de las organizaciones: la sociología de las
organizaciones. La organización, la administración y las teorías organizacionales.
Los nuevos enfoques de laadministración: modificaciones en el pensamiento
administrativo desde 1960 a nuestros días. Funciones, papeles y habilidades
de los administradores de hoy. El estudio sistemático del comportamiento
organizacional: consistencia y diversidad. La búsqueda de la satisfacción y
la productividad en el trabajo. Estructura del comportamiento organizacional:
Influencias ambientales, procesos individuales,procesos grupales e
interpersonales, procesos organizacionales. Objetivos de la toma de decisiones
en contextos turbulentos.
MODULO 2: PROCESOS INDIVIDUALES DEL COMPORTAMIENTO
UNIDAD 2: Individuo y organización: Percepción y aprendizaje
El análisis psicosocial: Estructura de la personalidad y comportamiento.
La percepción: proceso, factores que inciden en la percepción, selección,
organización y...