material

1. En que rubro se encuentra su empresa?
a) Industrial
b) Servicio
c) Salud
d) Hoteleria, turismo o restaurante
e) Otro

2. Necesitan en su empresa hacer compras de material eléctrico?
a) Sib) No
(si respondió si pase a la pregunta numero 4)

3. Porque no?
a) Contratamos los servicios de mantenimiento, reparación e instalación con proveedores externos
b) No nos hemos visto en lanecesidad de hacer ese tipo de compras
c) Mi empresa no cuenta con servicio de energía electrica

4. Con que frecuencia se ve en la necesidad de comprar suministros de material eléctrico?
a) Cadasemana
b) Cada mes
c) Cada 3 meses
d) Cada 6 meses
e) Otro:

5. Donde hace sus compras de material eléctrico?
a) Eléctrica mega
b) Proconsa
c) Home depot
d) Otro:

6. Como calificaría lagestión de esta en cuanto a cumplimiento, cartera de productos, canales de distribución y otros servicios?
a) Muy Buena
b) Buena
c) Regular
d) Mala
e) Muy Mala

7. Cuales son a su juicio losprincipales problemas de su distribuidora de estos productos? Marque 2
a) Los plazos de entrega
b) Productos en malas condiciones
c) Las facilidades de pago
d) Errores en los cobros
e) Errores enlas entregas
f) Otro: (especifique cual)

8. Si una distribuidora le ofreciera el servicio de distribución a su domicilio pensando en que la calidad de los productos y preciosson prácticamente los mismos. Cuales de estos servicios encontraría mas atractivos al momento de elegir una distribuidora (marque 2)
a) Garantia para los plazos de entrega
b) Servicio de pedidos pormedio de internet (pagina web)
c) Facil alcance de la variedad de productos que ofrece la distribuidora (catalogo de productos)
d) Generacion de productos que puedan satisfacer necesidades especiales(Material con mayor seguridad, calidad o mas decorativos)
e) Asesoria técnica personalizada acerca del mantenimiento, instalación y uso de material eléctrico básico.

9. Contrataria ud una...