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ESTRETEGIAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE GOLDFRIED Y D’
ZURILLA

¿Qué es un problema?
Un problema es una situación o una serie de circunstancias que por sus características
nos producen unsentimiento de indefensión, impotencia, malhumor, incomodidad, etc.
Sin embargo en la mayoría de casos lo realmente problemático no es la situación en sí,
sino el hecho de que la persona no responda o actúe dela forma adecuada.

Estrategia De Resolución de Problemas de Goldfried y D’Zurilla

Para estos autores las personas pueden lograr comprender los problemas de la vida y se
esforzerse por, alterar lanaturaleza problemática de la situación, sus reacciones hacia
éstas o ambas cosas a la vez.
Una resolución eficaz de los problemas implica cinco procesos interactivos, cada uno de
los cuales realizauna contribución distinta a una buena resolución de problemas. Estos
pasos son: la orientación hacia el problema, la definición y formulación del problema, la
búsqueda de alternativas, la toma dedecisiones, y la ejecución y verificación de la
solución.

- La orientación hacia el problema, son las creencias, atribuciones y expectativas, ésta
puede ser positiva, facilitando la resolución efectivadel problema; o negativa que
impide el éxito en la solución del problema.

La orientación positiva al problema puede dar lugar a:
1.

Ver los problemas como oportunidades para

asumir retos.
2.

Seroptimista en el sentido de que los problemas

tienen solución
3.

Percibir que se tiene una fuerte capacidad para

enfrentar los problemas.
4.

Estar dispuesto a invertir tiempo y esfuerzo en

susolución.

Un primer elemento de esta actitud es el acto de tomar consciencia de que los problemas
forman parte de la vida diaria y de que es posible hacerles frente de una forma eficaz.
Esta actitud nospermitirá dejar de auto-compadecernos y culpabilizarnos y concentrar
toda nuestra energía en encontrar la mejor solución posible.
Una orientación negativa al problema implica ver los problemas como...