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Comunidades de marca.

En la literatura anglosajona reciente se ha explorado la existencia de «brand communities», es decir, grupos sociales específicos cuyos miembros comparten una lealtadintensa a una determinada marca comercial. En el presente artículo se sintetizan las principales aportaciones y se exploran las consecuencias de esa vinculación de tipo comunitario para la experiencia deconsumo, la construcción del significado de los objetos y la posición del consumidor respecto al dominio de las empresas ahora globales. Se propone un marco de referencia relacional en el que objetos,marcas, empresas y grupos sociales actúan como mediaciones en la experiencia del consumidor.
Las Marcas se han convertido en sus propios Medios
Como decíamos, en el pasado las marcas no disponían deuna audiencia propia, la audiencia pertenecía a los programas de televisión, revistas, periódicos, programas de radio,… y las marcas únicamente aparecían en los espacios publicitarios, pero nodisponían de un contenido propio más que el meramente comercial.
Ahora, en cambio, toda marca tiene fans o seguidores en las redes sociales, tiene audiencia propia y esto le proporciona cierta influenciasocial. Lo que significa que las marcas también son medios y su audiencia espera de ellas contenidos que justifiquen su posicionamiento al mismo tiempo que les entretenga.
Ya lo decía Ben Parker (el tíode Peter Parker): “Un gran poder conlleva una gran responsabilidad” y la nueva responsabilidad de las marcas es ser ejemplo de los valores que quieren trasmitir a través de su propio contenidoComunidades de Marca en redes sociales
Las redes sociales no se hicieron para vender, al igual que la radio, la televisión, la prensa y otros muchos medios de los que hoy nadie duda de su efectividad a lahora de hacer publicidad.
Las redes sociales se hicieron para conectar personas, personas con inquietudes similares que comparten sus pasiones.
Cada vez más personas no se limitan a adquirir...