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IV-DESARROLLO DE HABILIDADES DE LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL.
4.1-DEFINICION Y UTILIDAD DE COMUNICACIÓN:

En términos generales, la comunicación es un medio de conexión o de unión que tenemoslas personas para transmitir o intercambiar mensajes. Es decir, que cada vez que nos comunicamos con nuestros familiares, amigos, compañeros de trabajo, socios, clientes, etc., lo que hacemos esestablecer una conexión con ellos con el fin de dar, recibir o intercambiar ideas, información o algún significado.
La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen unaconexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.
Somos primordialmente seres “sociales”, en elsentido de que pasamos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es importante aprender a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales.Ciertas habilidades de comunicación nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales.
La comunicación es uno de los pilares básicos en los que se apoya cualquier tipo de relación humana y esprovechosa en prácticamente todas las esferas de la actividad humana. Es crucial para el bienestar personal, para las relaciones íntimas, nos ayuda a superar situaciones delicadas, resolver conflictos,expresar sentimientos, defender nuestros intereses, evitar malas interpretaciones, etc.
La comunicación es fundamental en la existencia de la comunidad moderna. Es así como las Relaciones Públicasconstituyen una actividad por medio de la cual, las empresas, las organizaciones y los individuos, en igual forma los organismos gubernamentales buscan la comprensión y la colaboración de la comunidad a la quepertenecen.

4.2-TIPOS DE COMUNICACIÓN:

La comunicación se refiere al proceso especial que hace posible la interacción entre la especie humana y permite a los hombres ser sociables. La...