Materialidad Caso Telefonica

Caso Telefónica
1.- Como define Telefónica su materialidad
La materialidad para Telefónica se define como los asuntos relevantes priorizados por la compañía y sus grupos de interés, que puedenafectar la sostenibilidad de su negocio.
Los asuntos materiales de Telefónica representan un insumo sustancial para la gestión de su estrategia de sostenibilidad, la cual se organiza bajo tres líneas detrabajo: gestión de riesgos o impactos, gestión de oportunidades, y relacionamiento con grupos de interés. De hecho, el manejo preventivo y oportuno de asuntos de interés mutuo se pueden convertir enoportunidades de negocio, y a su vez una respuesta directa a la demanda de sus GI.
Por ejemplo, la capacidad de respuesta ante situaciones de desastre (de importancia alta para GI y compañía) formaparte de las soluciones actuales que la empresa ha desarrollado e implementado para reducir el impacto de de sus operaciones y atender a los grupos de interés en situaciones de emergencia.
2.-Cuáles el propósito de la Matriz de Materialidad
La matriz de materialidad representa una herramienta de gestión estratégica que permite identificar los asuntos relevantes para la sostenibilidad delnegocio; también recoge los temas identificados como relevantes para sus grupos de interés y los analiza en contraste con el impacto y riesgo que podría ocasionar en el negocio, de manera que se logrealinear la estrategia y atender las demandas e inquietudes.
La materialidad se entiende como asuntos que afectan sustantivamente a la capacidad de la empresa en la creación de valor en el corto, medianoy largo alcance.


3.- La matriz de Materialidad ayudó a Telefónica a desarrollar una estrategia sostenible?
Por supuesto. La matriz de materialidad les ha permitido identificar, entender yatender los asuntos prioritarios de la pirámide de los impactos del desarrollo sostenible (económicos, sociales y ambientales) que podrían influir sustancialmente en la continuidad del negocio, así como...