Mates Financieras

Páginas: 3 (701 palabras) Publicado: 2 de junio de 2014
CANVAS. Dirección Comercial II

Hemos escogido una pequeña tienda de ropa situada en la calle La Forja (barrio de San Gervasio), llamada Julieta De Lucas. Se trata de un espacio cálido y acogedorcon una selección de firmas escogidas personalmente por Julieta de Lucas (la dueña) donde se recibe asesoramiento personalizado.
Julieta ofrece moda, para la mujer que busca estilo chic, femenino,original y elegante. Ofrece un trato muy personalizado, le gusta mimarte y que te sientas bien, por ello encontraras un espacio mágico y divertido para compartir con tus amigas.

1. Segmentación demercado: El producto va destinado tanto a mujeres adolescentes como a mayores. Puedes encontrar desde un pantalón para hacer deporte hasta un vestido de boda. Además de destinarse a todas las edades,también puedes encontrar una mezcla de estilos que hace a la ropa de Julieta distinta.
Esta pequeña tienda lleva a cabo una estrategia de diferenciación del producto, puesto que la ropa es adaptada acada cliente. Como nos ha contado Julieta, ella va a comprar ropa llevando en mente a cada una de sus clientas y buscando exactamente lo que ellas necesitan (trato muy personalizado).

2. Relaciónde clientes: Como ya hemos dicho, es una relación muy dedicada. Julieta ha clasificado a su tienda como un ‘club social’, puesto que además de ropa, sus clientas se van de la tienda llevándose buenosmomentos y muchas amistades. En algunas ocasiones han llegado a irse a cenar todas juntas.
3. Canales: Existe un único punto de venta en la calle la Forja 91. No obstante, cabe destacar que esto esasí desde hace unos años. Antes Julieta tenía un piso en la calle Londres, pero debido a su creciente demanda decidió arriesgarse y probar a pie de calle, lo que le ha ido muy bien.
4. Propuesta devalor: Julieta apuesta por ser distinta de las otras tiendas, y ella sabe que eso es complicado hacerlo solo con ropa, ya que hoy en día hay millones de empresas con seguramente similares prendas a las...
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