matrices

FODA: Esta herramienta se originó en la General Electric alrededor de los años 50. En inglés se la conoce por SWOT analysis por S: strengths (fortalezas), por W: weaknesses (debilidades), por O: opportunities (oportunidades) y por T: threats (amenazas). Busca contraponer una perspectiva externa (el entorno de la empresa) y una perspectiva interna (situación de la empresa). La perspectiva externahace referencia a las amenazas y oportunidades, mientras que la perspectiva interna a las fortalezas y debilidades.
Para analizar la situación interna de la empresa es necesario hacer una análisis cualitativo y cuantitativo de aspectos tecnológicos, comerciales, financieros y organizativos, de activos fijos y recursos humanos, de maquinaria y valores organizacionales.
Las fortalezas sonaquellos aspectos positivos de la organización de la empresa que generan ventajas competitivas. Se deben analizar desde dos dimensiones: la ventaja que representan en relación con los competidores y la facilidad con que podría ser copiado por ellos.

facilidad de copia

alta
baja
Ventaja sobre los competidores
alta
defensa enérgica para mantenerse adelante
ventaja estructural de fácildefensa

baja
no constituye una fortaleza estratégica
a mantener sólo si el esfuerzo es bajo

Las debilidades de la empresa son los aspectos criticables de la organización de la empresa, o sea las características negativas que le ocasionan desventajas frente a sus competidores y son materia pendiente de mejoramiento. Su análisis debe seguir dos dimensiones, las desventajas que representanen relación con los principales competidores y la facilidad con la que se podrían fortalecer estas debilidades.

Facilidad de fortalecimiento

alta
baja
Desventaja respecto de los competidores
alta
2.- Acortamiento fácil de desventajas
1.- Desventaja estructural de difícil solución

baja
3.- Desventaja recuperable si el esfuerzo es bajo
4.- No constituye una debilidadestructural

Las oportunidades y amenazas hacen referencia a tendencias externas a la empresa, que pueden ser tanto del macroentorno (político, económico, social, institucional, etc.) como al entorno competitivo en que actúa la empresa (competidores, tecnologías, distribución, cambio de hábitos de los consumidores, etc.)
Las oportunidades son las tendencias que pueden repercutir favorablemente sobrelos planes existentes o futuros de la empresa. Su análisis debe seguir dos dimensiones: el grado de atractivo que representa y la probabilidad de éxito.

Probabilidad de éxito

alta
baja
Grado de atractivo
alta
1.- Aprovecharla de inmediato
2.- Interesante si el riesgo es aceptable

baja
3.- Interesante si el esfuerzo es bajo
4.- Descartable, sin importancia

Las amenazasson tendencias que pueden repercutir desfavorablemente sobre los planes existentes o futuros de la empresa. Su análisis se debe hacer en función del grado de seriedad que representan su impacto en la empresa y la probabilidad de su ocurrencia.

Probabilidad de ocurrencia

alta
baja
Grado de seriedad
alta
1.- Riesgo que debe ser evitado a toda costa
2.- Riesgo de coberturaespeculativa

baja
3.- Riesgo a ser evitado si el esfuerzo es bajo
4.- Situación de impacto débil

El análisis FODA debe orientarse hacia la acción, por lo cual es muy conveniente cruzar la cuatro variables de mayor importancia en una matriz que podría ser la siguiente:

Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Situación positiva que debe ser aprovechada y sostenida
La empresa debe trabajarfuertemente para revertir las debilidades
Amenazas
Se deben planificar acciones para evitar o contrarrestar la influencia negativa
Situación negativa que requiere un profundo replanteo interno

Es muy importante tener en cuenta lo siguiente: El análisis de oportunidades y amenazas se debe orientar hacia el futuro para anticipar los probables escenarios competitivos que puedan surgir en...