Matrices

MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
FORTALEZAS
FACT | F1 | F2 | F3 | F4 | F5 | F6 | F7 | F8 | F9 | F10 | SUM | ORD | % |
F1 | 0.5 | 0.5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.5 | 0 | 0 | 0.5 | 2 | 10 | 4% |
F2 | 1 | 0.5 | 0 | 0 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0 | 4 | 8 | 8% |
F3 | 1 | 1 | 0.5 | 0 | 0.5 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0.5 | 3.5 | 9 | 7% |
F4 | 1 | 1 | 1 | 0.5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 9.5 | 1 | 19% |
F5 | 0.5 |0.5 | 1 | 0 | 0.5 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 4.5 | 6 | 9% |
F6 | 1 | 1 | 0.5 | 0 | 0.5 | 0.5 | 0 | 0.5 | 0.5 | 0 | 4.5 | 5 | 8% |
F7 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0.5 | 1 | 1 | 1 | 9.5 | 2 | 18% |
F8 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0 | 4 | 7 | 8% |
F9 | 1 | 1 | 0.5 | 0 | 0.5 | 0.5 | 0 | 0.5 | 0.5 | 0 | 4.5 | 4 | 9% |
F10 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |0.5 | 5 | 3 | 10% |
TOTAL | | | | | | | | | | | 51 | | 100% |

1. Nos caracterizamos por la rapidez en nuestros servicios tanto internos como externos, por lo tanto es un diferenciador muy importante de otras empresas que ofrecen el mismo servicio.

2. La empresa cumple con estándares de calidad de servicio para nuestros clientes porque se hace un control constante, sobretodo en los servicios que brinda de transporte y mudanzas.

3. Todos los departamentos cuentan con el equipo necesario para realizar cada una de sus actividades, así todos quienes conforman esta empresa se sienten cómodos y seguros en desempañar sus labores diarias.

4. Nos basamos en la ley para establecer la cantidad de salario que va a recibir el trabajador, así como también en lashabilidades y capacidades que tenga, por lo tanto los salarios que se pagan a los trabajadores son justos.
5. Contamos con recursos financieros adecuados, es decir con liquidez para efectuar cualquier tipo de actividad que se requiera hacer en la empresa.

6. Contamos con una gestión administrativa y mantenimiento en cada uno de nuestros camiones, lo que permite que las entregas seanrápidas y seguras.
7. TRANSPORTES DIRECTO mantiene excelentes relaciones con las instituciones que se encargan de regular nuestra actividad porque tratamos de cumplir al máximo con las leyes y normas establecidas por las mismas.

8. Contamos con buenos canales internos de comunicación que facilitan el cumplimiento de nuestras funciones.

9. Elaboramos programas de trabajo tomando muyen cuenta los recursos que disponemos procurando hacerlos con calidad y con menor costo.

10. Tenemos objetivos y metas claras en cada uno de nuestros departamentos que en conjunto nos permiten llegar a nuestra visión.

DEBILIDADES
FACT | D1 | D2 | D3 | D4 | D5 | D6 | D7 | D8 | D9 | D10 | SUM | ORD | % |
D1 | 0.5 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 4.5 | 4.0 | 9.57 % |
D2 | 1 | 0.5| 0 | 0.5 | 0.5 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 3.5 | 6.0 | 7.44 % |
D3 | 1 | 1 | 0.5 | 0 | 0.5 | 0.5 | 0 | 1 | 0.5 | 0 | 4.0 | 5.0 | 8.51 % |
D4 | 0 | 0.5 | 1 | 0.5 | 1 | 0 | 1 | 0.5 | 0 | 0 | 4.5 | 4.0 | 9.57 % |
D5 | 1 | 0.5 | 0.5 | 0 | 0.5 | 0.5 | 0 | 1 | 1 | 0 | 5.0 | 3.0 | 10.63% |
D6 | 0 | 1 | 0.5 | 1 | 0.5 | 0.5 | 0 | 0 | 0.5 | 0.5 | 3.5 | 6.0 | 7.44 % |
D7 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0.5 |0 | 0 | 1 | 4.5 | 4.0 | 9.57 % |
D8 | 1 | 1 | 0 | 0.5 | 0 | 1 | 1 | 0.5 | 0 | 0 | 5.0 | 3.0 | 10.63% |
D9 | 0 | 1 | 0.5 | 1 | 0 | 0.5 | 1 | 1 | 0.5 | 1 | 6.5 | 1.0 | 13.83% |
D10 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0.5 | 0 | 1 | 0 | 0.5 | 6.0 | 2.0 | 12.81% |
TOTAL | | | | | | | | | | | 47.0 | | 100 % |

1. Existen áreas que no conocen los objetivos y metas de las otras áreas, noconsideran que sea algo relevante y se preocupan simplemente por lo que les corresponde hacer.

2. En realidad no contamos con un control de actividades en toda la empresa, sino cada quién se preocupa de la actividad que le corresponde, lo único que se controla es que el servicio de transporte sea rápido y ordenado.

3. Tratamos de que la empresa no sea tan burocrática, sin embargo...