Matriz Ambiental
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION
Ing Jenny Ibarcena
CONSULTORA KEY MANAGEMENT RESOURCES SAC‐KMR SAC
KEY MANAGEMENT RESOURCES SAC (KMR SAC) Av. Javier Prado Este 4921 – 408 A Camacho, La Molina Tel. 434 0232 Nextel 426*7639 – 402* 3332 – 418*1873 informes@kmrsac.com, www.kmrsac.com
LOS GRUPOS DE INTERÉS
¿ Para qué existe nuestra ORGANIZACIÓN? ¿Qué quiere conseguir nuestraORGANIZACIÓN?
“PROCESOS Y ACTIVIDADES INTERNAS”
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PLANIFICACION DE LAS ACTIVIDADES RESPONSABILIDADES
CLIENTE PROPIETARIOS ó UDES. SUPERIORES
SG=ACTIVIDADES PROCESOS
PRACTICAS
ORGANIZACIÓN PERSONAS
RECURSOS
PROCEDIMIENTOS
SOCIEDAD PARTNERS
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LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
PROCESOS DENTRO DEL SISTEMA DE GESTION
RESULTADOS
ENTR RADASSA ALIDAS (qué se logra)
OBJETIVOS
(qué se quiere)
Sistema de ¿? (cómo) Gestión
Responsabilidades (q p (quién) ) Recursos (con qué) Metodologías (cómo) Programas (cuándo) • • •
PROCESO 1
PROCESO 2
PROCESO 3
PROPIETARIOS
SOCIEDAD
PERSONAS
CLIENTE
PARTNERS
La misión, visión y las políticas de gestión configuran el marco para el establecimiento de los objetivos de laorganización.
Sistema de Gestión: “Conjunto de actividades que se realizan para establecer la política y concretar los objetivos de la empresa“
Conjunto de actividades realizadas en una secuencia lógica para concretizar la realización de un objetivo. Conjunto de actividades entradas en salidas. que transforman
ALGUNOS SISTEMAS NORMALIZADOS
OBJETIVOS
Sistemas de Gestión ObjetivosAsegurar la calidad del producto y aumentar la satisfacción del cliente. Apoyar la protección ambiental y la prevención p y p p de la contaminación.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
CLIENTE
ISO 9001
Calidad (ISO 9001) ENTORNO SOCIAL Ambiental (ISO 14001) RIESGOS LABORALES INOCUIDAD EN ALIMENTOS Inocuidad de los alimentos (ISO 22000) OTROS GRUPOS
ISO 14001SISTEMA DE GESTIÓN SSO SISTEMA DE GESTIÓN Inocuidad OTROS SISTEMAS (Propio, Nosa, 5s, Seguridad en la Información, …)
OHSAS 18001
Seguridad y Salud Ocupacional (OHSAS 18001)
Controlar los riesgos de seguridad y salud ocupacional y mejorar su comportamiento.
ISO 22000
Controlar los peligros que afectan la inocuidad de los alimentos.
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COSTOS DE:
PREVENCIONEVALUACION
PRINCIPIOS COMUNES DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
FALLAS INTERNAS
CLIENTE PROVEEDOR
EXTERNAS
PRINCIPIOS COMUNES
1.Enfoque al cliente:
PRINCIPIOS COMUNES
2. Liderazgo:
Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto deberían comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, cumplir los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder las expectativasde los clientes.
Los líderes establecen unidad de propósito y la dirección de la organización. Ellos deberían crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organización.
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PRINCIPIOS COMUNES
3. Participación del personal:
PRINCIPIOS COMUNES
4. Enfoque al proceso:
El personal detodos los niveles es la l esencia d una organización y i de i ió su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio de la organización.
Un resultado deseado se alcanza más eficientemente c ando las acti idades y cuando actividades los recursos relacionados se gestionan como un proceso.
PRINCIPIOS COMUNES
5. Enfoque de sistema a la gestión:
PRINCIPIOSCOMUNES
6. Mejoramiento continuo:
Identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un n sistema contribuye a la eficacia y eficiencia de la organización para lograr sus objetivos.
El mejoramiento continuo del desempeño global de la organi ación organización debería ser un objetivo permanente de la organización.
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ENFOQUE DE SISTEMAS
PRINCIPIOS COMUNES...
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