matriz de funciones


OPERADORES DE SERVICIO DE LA SIERRA S.A.


GERENTE GENERAL

Jefe Inmediato: Junta Directiva

Perfil: Ingeniero Civil o Sanitario, Economistas, Abogados o Administrador de Empresa con más de cinco (5) años de experiencia en las áreas de acueducto, alcantarillado y aseo. Postgrado en administración o en su profesión

Funciones y Responsabilidades: Tiene a su cargo la representaciónlegal de la empresa, la gestión comercial y la acción administrativa y financiera, la coordinación y la supervisión general la cual se cumplirá bajo las normas de los estatutos y las disposiciones legales y con sujeción a las ordenes e instrucciones de la junta directiva.



















COORDINADOR DE CONTROL INTERNO


Jefe Inmediato: Gerente General.

Perfil:Profesional o Tecnólogo en el área de contabilidad, administración de empresas, ingeniería industrial, con un nivel de competencia profesional ajustados a sus responsabilidades que les permitan comprender suficientemente la importancia, objetivos y procedimientos del control interno. También pueden desempeñar esta función, quien acredite por lo menos dos (2) años de experiencia específica en cargosde esa naturaleza o afines.


Funciones y Responsabilidades:
Planear, dirigir y organizar la verificación y evaluación del sistema de control interno.

Hacer seguimiento y coordinación, previo a la entrega de los informes que deban rendir las áreas que integran la empresa a entidades externas.

Verificar que el sistema de control interno esté formalmente establecido dentro de laorganización y que su ejecución sea intrínseca al desarrollo de las funciones de todos los cargos y, en particular, de aquellos que tengan responsabilidad de mano. Verificar que los controles definidos para los procesos y actividades de la organización, se cumple por los responsables de
Su ejecución y en especial, que las áreas o empleados encargados de la aplicación del régimen disciplinarioejerzan adecuadamente esta función.

Verificar que los controles asociados con todas y cada una de las actividades de la organización, estén adecuadamente definidos, sean apropiados y se mejoren permanentemente, de acuerdo con la evolución de la entidad.

Verificar que los controles definidos para los procesos y actividades de la organización, se cumple por los responsables de su ejecución y enespecial, que las áreas o empleados encargados de la aplicación del régimen disciplinario ejerzan












GERENTE COMERCIAL


Jefe Inmediato: Gerente General


Perfil: Administrador de Empresas, Economista, Abogado, Ingeniero de sistemas o profesional con experiencia mayor a dos (2) años en el manejo de facturación y recaudo, cartera, manejo de cliente entre otras.Funciones y Responsabilidades: Es directamente responsable de la emisión de la facturación, su repartición y la sistematización y análisis permanente de toda la información relacionada con los usuarios, referente a solicitudes de instalaciones, cambios de nomenclatura, catastro, etc. Igualmente es responsable de sistematizar toda la información que requieran la dirección administrativa y operativapara el manejo de los indicadores de gestión de los servicios



AUXILIAR DE FACTURACIÓN


Jefe Inmediato: Gerente Comercial.


Perfil: Estudios en Administración de Empresas o Contaduría con experiencia en el manejo de cartera. Analítico, planeador de estrategias, responsable, honesto, con conocimiento en Excel, Word y software de facturación.

Funciones yResponsabilidades: Es responsable de mantener las cuentas por cobrar diariamente, fortalecer los flujos masivos de caja por intermedio de los recaudos, tratando al máximo de alcanzar las metas establecidas.



TRABAJO SOCIAL Y GESTIÓN COMUNITARIO


Jefe Inmediato: Gerente Comercial.

Perfil: Trabajadora Social, psicóloga, licenciada en el área de sociales, administrador de empresas, ingeniero...