Matriz De Investigacion De Mercados

¿Cómo hacer que la Fuente de Soda “La Papayita” tenga una mayor aceptación entre las personas de la ciudad de Huancayo?
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN | | INFORMACIÓN REQUERIDA | FUENTE |
1.CALIDAD | ¿Qué factores determinan que los productos que ofrece la Fuente de Soda “La Papayita” sean de calidad? | * ¿Qué calificativo dan los clientes a los insumos (ingredientes)? * ¿Qué opinióntienen los clientes con respecto a la higiene? * ¿Los clientes se sienten satisfechos con la cantidad servida de los productos? | * Clientes |
HIPÓTESIS | Los clientes determinan que, los buenosinsumos, la higiene y buena porción servida de los productos, son factores esenciales para que el producto sea de calidad. | * ¿Qué aspectos consideran los clientes como “buenos insumos”? *Cantidad de veces que el cliente encontró cosas extrañas dentro de su producto * ¿Qué cantidad le gustaría al cliente que le sirvan por porción en cada producto? | |
2. PRECIO | ¿Qué aspectosconsideran importantes los clientes con relación al producto ofrecido y al precio establecido? | * ¿El cliente siente que la cantidad de las porciones justifica el precio pagado? * ¿El cliente creejusto que un producto de calidad justifica un aumento en el precio? | |
HIPOTESIS | Los clientes creen que, una adecuada y justa relación entre Cantidad-Precio y Calidad-Precio, son aspectos muyimportantes. | * Según el cliente, ¿Cuál cree que es una adecuada y justa relación Cantidad-Precio? * Según el cliente, ¿Cuál cree que es una adecuada y justa relación Calidad-Precio? | |
3.UBICACIÓN | ¿Qué factores determinan que la ubicación sea favorable para una mayor aceptación? | * ¿Qué tan es céntrica y de fácil acceso cree que es la ubicación de la fuente de soda “La Papayita”?* ¿Qué nivel de seguridad considera que tiene la zona donde está ubicada la fuente de soda “La Papayita”? | |
HIPOTESIS | Los clientes determinan, que una ubicación céntrica, de fácil acceso y...