Matriz de towns

La Matriz TOWS: moderna herramienta para el análisis de situaciones Los diseñadores de estrategias se sirven en la actualidad de un buen número de matrices para la detección de las relaciones entre las variables más importantes. El Boston Consulting Group, por ejemplo, desarrolló la matriz de portafolio empresarial, de la que nos ocuparemos más adelante. La Matriz TOWS es de aparición másreciente y sirve para analizar la situación competitiva de una compañía, e incluso de una nación.12 El alcance de la Matriz TOWS es más amplio y sus énfasis diferentes a los de la Matriz del Portafolio de Negocios, que será explicada en la siguiente sección. Por lo tanto, una no sustituye a la otra. La Matriz TOWS es un marco conceptual para un análisis sistemático que facilita el apareamiento entre lasamenazas y oportunidades externas con las debilidades y fortalezas internas de la organización. La identificación de las fortalezas y debilidades de las compañías, así como de las oportunidades y amenazas presentes en las condiciones externas, se considera como una actividad común de las empresas. Lo que suele ignorarse es que la combinación de estos factores puede requerir de distintas decisionesestratégicas. La Matriz TOWS surgió justamente en respuesta a la necesidad de sistematizar esas decisiones: T significa "amenazas" (threats), O "oportunidades", W "debilidades" (weaknesses) y S "fortalezas" istrengths). A esta matriz también se le conoce en español como Matriz FODA, acrónimo formado con las iniciales de: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. El punto de partida delmodelo son las amenazas dado que en muchos casos las compañías proceden a la planeación estratégica como resultado de la percepción de crisis, problemas o amenazas. Cuatro estrategias alternativas En la figura 5-2 se presentan las cuatro estrategias alternativas de la Matriz TOWS. Estas estrategias se basan en el análisis de las condiciones externas (amenazas y oportunidades) y de las condicionesinternas (debilidades y fortalezas).

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Figura 5.2 – Matriz TOWS para la formulación de estrategias.
Factores internos Fortalezas internas (S): por ejemplo, cualidades administrativas, operativas, financieras, de comercialización, investigación y desarrollo, ingeniería Debilidades internas(W): por ejemplo, debilidades en las áreas incluidas en el cuadro de "fortalezas"

Factoresexternos Oportunidades externas (O) (considérense también los riesgos): por ejemplo, condiciones económicas presentes y futuras, cambios políticos y sociales, nuevos productos, servicios y tecnología Amenazas externas (T): por ejemplo, escasez de energéticos, competencia y áreas similares a las del cuadro superior de "oportunidades" Estrategia SO: maxi-maxi Potencialmente la estrategia más exitosa, quese sirve de las fortalezas de la organización para aprovechar las oportunidades Estrategia ST: maxi-mini Por ejemplo, uso de fortalezas para enfrentar o evitar amenazas Estrategia WO: mini-maxi Por ejemplo, estrategia de desarrollo para superar debilidades a fin de aprovechar oportunidades Estrategia WT: mini-mini Por ejemplo, atrincheramiento. liquidación o sociedad en participación

1. Laestrategia WT (en el extremo inferior derecho de la figura 5-2) persigue la reducción al mínimo tanto de debilidades como de amenazas y puede llamársele estrategia "mini-mini". Puede implicar para la compañía la formación de una sociedad en participación, el atrincheramiento o incluso la liquidación, por ejemplo. 2. La estrategia WO pretende la reducción al mínimo de las debilidades y la optimizaciónde las oportunidades. De este modo, una empresa con ciertas debilidades en algunas áreas puede desarrollar tales áreas, o bien adquirir las aptitudes necesarias (como tecnología o personas con las habilidades indispensables) en el exterior, a fin de aprovechar las oportunidades que las condiciones externas le ofrecen. 3. La estrategia ST se basa en las fortalezas de la organización para enfrentar...