matriz dofa ETB



FACTORES
INTERNOS




















FACTORES
EXTERNOS
LISTA DE FORTALEZAS
entrega soluciones integrales e innovadoras de comunicaciones, se anticipa y supera las necesidades de sus clientes en telecomunicación nacional e internacional
la incursión en la prestación de servicios de telefonía móvil a la comunidad, ofreciendo planes atractivos paralos consumidores
siendo una empresa con accionistas privados y públicos , se facilita para ETB iniciar procesos de alianzas
ETB siendo consiente de a importancia de los clientes y/o consumidores en 2001 creo una oficina de defensoría del pueblo
LISTA DE DEBILIDADES
La poca innovación ha costado participación en el mercado de las telecomunicaciones
ETB debe acelerar esos proyectos planteadospara incursionar en la televisión ya que los consumidores buscan telefonía fija , internet, y televisión para su hogar o lugar de trabajo
El enfoque solo en la telefonía fija se a reflejado en los resultados siendo el 60% de sus ingresos, es necesario que amplié sus mercado para mantener su nombre en Colombia y sus habitantes
La ausencia de alianzas estratégicas nacionales e internacionales creabarreras para la aceleración de su mercado
LISTA DE OPORTUNIDADES
Es una de las empresas más representativas en la industria de telecomunicaciones en Colombia
Lograr ofrecer buenos servicios a los colombianos en cuanto a los medios de telecomunicación
Creación de nuevas empresas que necesiten de servicios de telecomunicación en general
Colombia está en proceso de desarrollo es necesario que lasempresas de telecomunicación estén de la mano con la evolución de su tecnología
ESTRATEGIAS FO
Siendo una empresa muy reconocida por todos los colombianos es vital que aproveche esto, e inicia procesos de innovación.
Esta incursión que ha tomado en telefonía móvil ha sido bastante buena ya que ha marcado diferencias por ser una empresa con tanta experiencia, teniendo mucha atención de los consumidoresLa empresa puede lograr alianzas mediantes gestión de inversión económica - capital intelectual para lograr ofrecer un servicio innovador y eficaz para mantener los clientes de ETB, ya que son más de dos millones.
Existiendo tantas personas y empresas incursionando en distintas industrias y/o sectores es necesario que logre ofrecer planes empresariales adecuados a cada empresa o persona.ESTRATEGIAS FA
Es necesario que ETB mantenga su posición en Colombia, y evite la desaceleración que ha sufrido durante la ultimada década, por solo centrar su mercado en telefonía fija e internet, olvidando otras necesidades de las personas y compañías
Ese excelente trabajo que ha prestado ETB en cuanto a telefonía fija debe transportarlo a los nuevos servicios como telefonía móvil, pero aún no existe unservicio de televisión por parte de ETB excluyéndose un poco del mercado de telecomunicaciones
para de evitar esa desaceleración en el mercado, ETB debe hacer un estudio de lo que buscan y necesitan las nuevas empresas en crecimiento, para expandir su mercado y no limitarse solo a telefonía fija e internet, ya que este es el centro de sus ingresos
las alianzas estratégicas pueden además defomentar el crecimiento de ETB lograría dar un paso más adelante en cuando a la tecnología ,calidad y procesos usados para mejorar y poder llevarlos cada hogar y empresa
LISTA DE AMENZAS
Aumento del desempleo, puede disminuir la venta de servicios
la agresiva competencia que existe en esta industria
poco interés en inversionistas para impulsar la empresa de ETB
nuevas políticas que restrinjan yvigilen la prestación de servicios a razón de decenas de malos tratos y servicios por parte de varias empresas que prestan servicios de telecomunicaciones
ESTRATEGIAS DO
el desempleo puede afectar la adquisición del servicio por parte de los colombianos y bogotanos así que puede ser una estrategia la implementación de cierto tope de costos para las distintas localidades que conforman a Bogotá
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