Matriz dofa

DIAGNÓSTICO POR MEDIO DE UNA MATRIZ DOFA DIRIGIDOS A LA EMPRESA DE COMIDAS RÁPIDAS COLIMOCHOS.

Fabián Andrés Acevedo Vélez

INSTITUTO TECNOLÓGICO METROPOLITANO
TECNOLOGIA EN ANÁLISIS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS
MEDELLÍN
2010
DIAGNÓSTICO POR MEDIO DE UNA MATRIZ DOFA DIRIGIDOS A LA EMPRESA DE COMIDAS RÁPIDAS COLIMOCHOS.

Fabián Andrés Acevedo Vélez

DISEÑO DE ESTRATEGIAS DECOMERCIALIZACIÓN POR MEDIOS ELECTRÓNICOS.

Sergio René Oquendo Puerta

INSTITUTO TECNOLÓGICO METROPOLITANO.
TECNOLOGÍA EN ANALISIS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS
MEDELLÍN
2010
CONTENIDO

Pág.
1. INTRODUCCIÓN. 5
2. JUSTIFICACIÓN 6
3. OBJETIVOS 7
4.1. OBJETIVO GENERAL 7
4.2. OBJETIVO ESPECÍFICO 7
4. RESEÑAHISTORICA DE LA EMPRESA 8
5.3. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO 9
5.4. HORARIO 10
5. APLICACIÓN DE LA MATRÍZ DOFA 11
6.5. FORTALEZAS 11
6.6. OPORTUNIDADES 11
6.7. DEBILIDADES 12
6.8. AMENAZAS 12
6. ESTRATEGIAS 13
7.9. ESTRATEGIA 1 13
7.10.1.MISIÓN 13
7.10.2. VISIÓN 13
7.10. ESTRATEGIA 2 14
7.11. ESTRATEGIA 3 14
7.12. ESTRATEGIA 4 14
7.13. ESTRATEGIA 5 15
7. CONCLUSIONES 16
8. BIBLIOGRAFÍA 17

1. INTRODUCCIÓN

La empresa en la que se ha querido aplicar los conocimientos sobre la matrizDOFA se llama “Comidas rápidas LOS COLIMOCHOS” la cual está dedicada como su nombre lo indica, a la venta de productos alimenticios de rápida preparación (perros y hamburguesas), los cuales vienen acompañados de gaseosa, a un precio muy razonable.

La empresa se encuentra ubicada en el barrio Belén Fátima, en la carrera 65 E # 32 D 04, su propietario es el señor Carlos Andrés Monsalve Isaza el cualha procurado un manejo que consiste en siempre tener una base de dinero con el que pueda contar en caso de…, siendo este método poco apropiado, ya que no es contabilizado y no puede llevar a ciencia cierta, las pérdidas y ganancias de su empresa; además del mejoramiento de su producción mediante la propuesta de un servicio a domicilio con todas las pautas para su funcionamiento.

Ademásactualmente la empresa Colimochos, no tiene un manejo adecuado de las finanzas, por lo tanto no cuentan con un reporte de pérdidas y ganancias, lo cual es elemental para saber el desempeño de la empresa; otro de los problemas que se pudo identificar, es que no han iniciado una base de datos de clientes, con la que pueden manejar publicidad por medios electrónicos, para el crecimiento de las ventas;también se identificó la falta de un servicio a domicilio, con el que se ampliaría la plaza donde pueden ofrecer el producto.

2. JUSTIFICACIÓN

El siguiente proyecto ha sido realizado, con el ánimo de apoyar a MIPYMES a dar solución a problemas, por medio de estrategias que ayudaran al mejoramiento de sus métodos, por medio de la introducción de sistemas electrónicos, los cuales a su vez, haránmás sencilla la labor.

3. OBJETIVOS

4.1. GENERAL

Diseñar estrategias, basados en los conocimientos adquiridos durante la etapa de aprendizaje, con los cuales la empresa Colimochos mejorara su manejo financiero y métodos de publicidad, además de ampliar la plaza por medio del servicio a domicilio, esto lo llevará a ofrecer un servicio integral, con el que puede fidelizar a losclientes existentes y atraer a otros que no conozcan su producto.

4.2. ESPECÍFICOS

* Diagnosticar las necesidades y falencias de productos y servicios de la empresa.
* Crear un plan de acción, con el que la empresa Colimochos pueda incrementar sus ventas utilizando medios electrónicos, herramientas financieras y estrategias para el mejoramiento del servicio.
* Plantear un...