Matriz Ecopetrol

Análisis del caso:

Presentado por:
Natalia Mojica González- 200912334
Alejandra Pedraza- 200720056
José Leonardo Bernal- 200720046
Pedro Alfonso Vergara- 200820187
Julián Esteban Hurtado- 200821609
Sebastián Yepez- 200822192

Facultad de Comunicación Social y Periodismo

Bogotá, Agosto de 2012

Contenido
A. INTRODUCCIÓN 3
1. Características de la empresa 3
2.Antecedentes del caso 4
3. Actores Involucrados 5
4. Problema presentado desde el punto de vista de la comunicación organizacional 5
B. DESARROLLO 7
5. Nuestra Propuesta 7
6. Presupuesto para el caso de Ecopetrol 9
7. Indicadores de Eficacia 11
C. CONCLUSIÓN 13
8. Cálculo de calificaciones de la evaluación realizada 13
D. RECOMENDACIONES 18
9. Implicaciones para la organización en elcorto, mediano y largo plazo 18
10. Acciones tomadas por la organización para solucionar la situación 18
11. Análisis: 20
BIBLIOGRAFÍA 22

A. INTRODUCCIÓN
1. Características de la empresa

Ecopetrol S.A. es una empresa colombiana constituida como una organización de sociedad anónima. Esta institución, de carácter comercial, es una sociedad pública por acciones, estatal y estávinculada al Ministerio de Minas y Energía de Colombia.
Ecopetrol como ellos mismos se definen es “la empresa más grande del país con una utilidad neta de $5,25 billones registrada en 2009 y la principal compañía petrolera en Colombia. Por su tamaño, pertenece al grupo de las 40 petroleras más grandes del mundo y es una de las cuatro principales de Latinoamérica”, (Ecopetrol, 2010). Superadasolamente por la brasilera, Petrobras; la mexicana, Pemex; y la venezolana, Pdvsa. Aunque en un ranking realizado por el portal losdatos.com (web que se especializa en economía en el continente americano), en 2012, ubica a Ecopetrol en el puesto 21 y segunda a nivel de América Latina por su producción.
Esta organización tiene operaciones en la mayor parte del territorio colombiano donde genera el60% de la producción de Colombia (ver tabla), donde tiene la refinería más grande del país y además realiza operaciones en territorio internacional en países como Perú, Brasil y Estados Unidos (esta última es la más reciente y se realiza en el Golfo de México).

Desde el segundo trimestre de 2011 hasta la actualidad (segundo trimestre de 2012), Ecopetrol S.A ha aumentado sus ingresos totales enun 7%. Ha pasado de 13,8 billones de pesos a 14,8. Siendo el último trimestre del 2011 su pico más alto con ingresos totales de 16.0 Billones de pesos (Ecopetrol, 2011).
Los últimos años esta petrolera ha aumentado sus ingresos. En 2007 su consolidado de ingresos totales fue de 22.33 billones de pesos y en 2008 de 33.90 billones. Actualmente estas cifras son el doble de lo que la organizaciónrealiza en un solo trimestre.
El informe de Gestión Empresarial y Finanzas de Ecopetrol del 2010 (que es el último publicado por la petrolera) da un panorama alentador para la empresa con noticias como: el aumento en las exportaciones de barriles por día, el aumento de las reservas netas de hidrocarburos, la construcción del mayor ducto entre los Llanos Orientales y Coveñas para aumentar lacapacidad de almacenamiento y carga de crudos, el ingreso a la bolsa de Toronto (una de las mas importante en temas de energías e hidrocarburos) y el reconocimiento como la empresa con mejor reputación en Colombia, entre muchas otras. Dando así un panorama alentador para el futuro de la empresa y confianza por su estructuración y organización de esta.
Por todo esto Ecopetrol S.A. es la empresa númerouno de Colombia y una de las mejores de Latinoamérica.
2. Antecedentes del caso

Durante la madrugada del viernes 23 de diciembre de 2011 se registró una fuerte explosión del poliducto Salgar- Cartago, en Dos Quebradas, Risaralda.
Según testigos y los informes entregados, durante el día de los hechos, a las 4:30 de la mañana un incendio de gran magnitud se registró a través de la...