matriz foda

Páginas: 5 (1065 palabras) Publicado: 11 de noviembre de 2013
• Johnson & Johnson
• Johnson & Johnson es una empresa estadounidense fabricante de dispositivos médicos, productos farmacéuticos, productos de cuidado personal, perfumes y productos para bebés fundada en el año 1886.
La sede de la empresa está situada en New Brunswick, Nueva Jersey, Estados Unidos. La empresa incluye unas 230 empresas filiales con operaciones en más de 57 países. Susproductos se venden en más de 175 países. Las marcas de Johnson & Johnson son numerosas en medicamentos y suministros de primeros auxilios.
• Cotización de las acciones: JNJ (NYSE)US$94.29+0.24 (+0.26%)
Oficina central: Nuevo Brunswick, NJ, Estados Unidos
Fundación: 1886
Director ejecutivo: William C. Weldon, Alex Gorsky
Fundadores: Robert Wood Johnson I, James Wood Johnson, Edward Mead JohnsonPremios: Medalla Nacional de Tecnología e Innovación

Visión: “Ser la mejor y mas competitiva compañía para el cuidado de la salud a nivel nacional, a través de un proceso de mejoramiento continuo, orientado hacia el mercado".
Misión: "Somos una empresa que ofrece productos y servicios para el cuidado de la salud siendo lideres en el mercado nacional anticipando y satisfaciendo losrequerimientos de nuestros clientes, sosteniendo un crecimiento rentable, siendo innovadores y utilizando un proceso de mejoramiento continuo que involucre y desarrolle a nuestra gente y socios comerciales".
Valores: Los valores de nuestra compañía están dados por un credo el cual esta elaborado bajo cierto parámetros o bloques el cual define las responsabilidades en cuatro etapas empezando por;Las responsabilidades con los clientes, esto nos dice que como primordial es la responsabilidad con la gente en la calle, cumpliendo con las solicitudes de estos, responder responsablemente con la entrega de la mercancía, y cumpliendo con los días estipulados de entrega para así solidificar los los lazos cliente-proveedor.
Las responsabilidades con los empleados, esto se refiere a que lacompañía influye en la situación organizacional ya que vela por el ambiente laboral, beneficios sociales y económicos, salud, del personal que labora en nuestra corporación.
La responsabilidad con la sociedad, toma en consideración el medio ambiente, y la población en general en cuanto a ofrecer apoyo de todo tipo.
Y por ultimo la responsabilidad con nuestros inversionistas a finde cumplir con los objetivos y metas impuestos por la corporación a fin de buscar el lucro esperado por estos.
Debilidades
Tecnológicos:
* El software contable utilizado en la empresa Johnson & Johnson llamado "BPSC" es un software poco amigable para el usuario ya que no se presenta como competitivo en el mercado actualmente existen diversidades de software mas especializados como lo es SAP,JBEduars,etc.
* Los servidores fueron migrados a Colombia y la conexión con Venezuela ha presentado caídas muy simultaneas representado una perdida de tiempo efectivo de trabajo.
* Algunas estaciones de trabajo no cuentan con micros de alta velocidad las cuales representan una tranca para la realización de las labores diarias.
Humano:* El departamento de Help Desk (Soporte de sistema) es muylimitado en cuanto al numero de personas para la cantidad de usuarios existentes, esto implica que los tiempos de respuesta en casos de problemas es muy lento.
* Falta de personal bilingue (Ingles - Español). Existe personal que no maneja al 100% el idioma ingles lo que representa una traba ya que al ser una compañía transnacional gran parte de la información es maneja en esta lengua.Medio:
* La existencia de burocracia en ciertos puestos gerenciales afectan el ambiente organizacional, esto trae como consecuencia el descontento del personal que labora en la empresa.

Fortalezas
Tecnológicos:
* Se cuenta con una Intranet altamente competente, la cual aporta todo tipo de información al personal que labora en la empresa desde todo punto de vista. La misma muestra información...
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