Matrizde Consistencia

Páginas: 11 (2503 palabras) Publicado: 19 de julio de 2012
INSTITUTO CENTROAMERICANO DE ADMINISTRACION PÚBLICA
ICAP

PROGRAMA DE MAESTRÍA NACIONAL EN
GERENCIA DE LA SALUD

Análisis de la prevalencia del Síndrome de Burnout en los odontólogos y sus
repercusiones en la salud del profesional y en la atención bucodental del
Servicio de Odontología en la Clínica Carlos Durán durante el periodo
Agosto-Noviembre del 2007

AGRADECIMIENTO

Gracias aDios, por todas las bendiciones que me ha regalado,

por las ganas, fortaleza, sabiduría y perseverancia para

llegar a un logro más, siempre de su mano.

Resumen Ejecutivo

El presente trabajo de investigación titulado ¨Análisis de la prevalencia del

Síndrome de Burnout en los odontólogos y sus repercusiones en la salud del

profesional y en la atención bucodental del Servicio deOdontología en la Clínica

Carlos Durán, durante el periodo agosto-noviembre del 2007¨, buscará la

adquisición de conocimientos sobre el tema abordado, por medio del método

Estudiando esta nueva enfermedad que afecta a los profesionales de la

salud de manera muy especial como lo es el denominado Síndrome de Burnout o

“síndrome de estar quemado” que a pesar del carácter novedoso enCosta Rica se

ha investigado a nivel internacional desde hace muchos años.

El Síndrome llevará en último caso al profesional a sentirse frustrado, a falta

agotamiento

emocional,

deshumanización, etc. si no se toman medidas para atacar este mal a tiempo.

Es por esto la trascendencia de que se declare el Síndrome de Burnout

como una patología importante en los profesionales de lasalud, para tomar

conciencia de que en realidad pone en peligro la salud de los individuos y afecta

directamente la salud de la población que es atendida en los diversos centros

Basado en un paradigma positivista y bajo el método de tipo cuantitativo, la

investigación será de tipo Descriptivo y correlacional.

El área de estudio será el Centro de Salud “Clinica Carlos Durán” de laCaja

Costarricense del Seguro Social, situada en Barrio Vasconia, en la provincia de

La población a estudiar serán los Odontólogos del Servicio de Odontología

de la Clínica Carlos Durán los cuales son un total de 10 profesionales y los

usuarios que asisten al servicio.

vi

Para la recolección de la información se utilizará como instrumento el

cuestionario, dirigido a losodontólogos y a los pacientes que asisten al servicio de

odontología de la Clínica Carlos Durán. Entre estos se encuentra el denominado

MBI (Maslach Burnout Inventory) el cual es un cuestionario autoadministrado,

constituido por 22 items en forma de afirmaciones sobre los sentimientos y

actitudes del profesional en su trabajo y hacia los clientes.

El estudio muestra datos relacionadoscomo el porcentaje de odontólogos

con Síndrome de Burnout, la forma en que esta patología ha afectado la salud de

los profesionales, así como su relación con la atención bucodental que reciben los

pacientes que asisten al Servicio de Odontología de la Clínica Carlos Durán.

Considerando y señalando las posibles medidas preventivas ha tomar por

parte de los profesionales y lasautoridades para minimizar el impacto que este

Síndrome tiene en los diferentes campos laborales.

vii

Tabla de Contenido

Introducción ............................................................................................................................1
Capitulo 1. Marco Contextual.................................................................................................3
1.Antecedentes...............................................................................................................3
1.1 Internacionales ..........................................................................................................3
1.2 Nacionales.................................................................................................................5
1.3 Locales...
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