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PROCESO DE ACREDITACIÓN HOSPITALARIA
(HGGB)
















INTRODUCCIÓN





Kako!
Esto es extraido textualmente, es para que pongas esta idea, con otras palabras claro, ponle colorsh con la calidad ( recuerda la Señora Susana) =P
El Gobierno de Chile ha establecido como meta acreditar la calidad de los servicios de salud, a la mayor parte de loshospitales y centros privados de atención cerrada y abierta del país en los próximos años, como un primer paso para poder hacer efectiva la garantía de calidad prevista en el Sistema AUGE.





























MARCO TEÓRICO


Se entiende por acreditación “el proceso periódico de evaluación respecto del cumplimiento de los estándares mínimos, de acuerdo al tipode establecimiento y a la complejidad de las prestaciones”.

La Acreditación se inserta en el proceso de mejora continua de calidad, y entendemos por calidad como la propiedad de los servicios con que los usuarios expresan el grado de satisfacción que el producto recibido da a sus expectativas. El nivel de calidad corresponde a la medida en que se espera que la atención logre el equilibrio másfavorable entre riesgos y beneficios, satisfacción e insatisfacción. El nivel de calidad con frecuencia se expresa en el grado de cumplimiento de las normas, protocolos, guías, de esta manera las decisiones tomadas y procedimientos utilizados en la atención sanitaria requieren ser monitorizados, lo cual se logra a través del cumplimiento de los Estándares de Acreditación.

De acuerdo a loestablecido en el D.F.L.N°1 de 2005, el artículo N° 4, numeral 11 señala que le corresponde al Ministerio de Salud establecer los estándares mínimos que deberán cumplir los prestadores institucionales de salud, tales como hospitales, clínicas, consultorios y centros médicos con el objeto de garantizar que las prestaciones alcancen la calidad requerida para la seguridad de los usuarios. Dichos estándaresse fijarán de acuerdo al tipo de establecimiento y a los niveles de complejidad de las prestaciones y serán iguales para el sector público y privado. Deberá establecer estándares respecto de condiciones sanitarias, seguridad de las instalaciones y equipos, aplicación de técnicas y tecnologías, cumplimiento de protocolos de atención, competencias de recursos humanos, y en toda materia que incida enla seguridad de las prestaciones.

Desde el año 2009 se encuentra en operación el Sistema Nacional de Acreditación, fecha en que el Ministerio de Salud definió y publicó los estándares generales de acreditación, entrando en vigencia el Estándar General de Acreditación para Prestadores Institucionales de Atención Cerrada, vale decir, para hospitales y clínicas que otorgan hospitalización y el deAtención Abierta, es decir, para centros de atención ambulatoria. Posteriormente, se han puesto a disposición de la ciudadanía los siguientes Estándares: para Atención Psiquiátrica Cerrada, para Centros de Diálisis, para Servicios de Esterilización, para el Otorgamiento de Servicios de Imagenología, para Laboratorios Clínicos, para Servicios de Radioterapia y para Unidades de QuimioterapiaAmbulatoria, totalizando 9 manuales.

Con la entrada en vigencia del Decreto AUGE 80 (Decreto Supremo N° 4, del 2013) el pasado 1° de julio del 2013, se inicia la implementación de la Garantía de Calidad, que corresponde a la cuarta garantía del AUGE y que era la única que faltaba por operar.
Para cumplir con la Garantía de Calidad se establece un sistema de gestión de calidad en el país, centradoen dos grandes instrumentos que se complementan, el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud y el Sistema Nacional de Acreditación, ambos baja la administración de la Superintendencia de Salud.

Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud que administra la Superintendencia de Salud.

Para el 1°Julio del 2013 todos los prestadores individuales, tales como médicos,...