Mattel castellano
En el verano de 2007, Mattel , el fabricante de juguetes más grande de los EEUU, hizo varios retiros de productos que se habían hecho en China. Los retiros del mercado condujeron no sólo a una fuerte reducción de las ventas de Mattel , sino también a las audiencias públicas en el Congreso de los EE.UU. , loque afectó significativamente la reputación de Mattel. Al igual que otros fabricantes de juguetes, Mattel ha trasladado su producción al extranjero, la externalización de la fabricación de piezas y componentes. De hecho, el 65 % de los productos de Mattel se hacen en China. A diferencia de sus competidores, sin embargo , Mattel ha entendido la importancia del control de la calidad en este procesode reubicación / outsourcing. En la década de 1980, se revocó su anterior estrategia de outsourcing a las fábricas en Asia por poseer y operar algunas plantas en Asia para la producción de sus productos más populares. Las retiradas de producto muestran que el control de calidad sigue siendo un problema. Debería Mattel revaluar su estrategia de la organización de su producción?. Debería contar máscon una producción en casa que tercerizando? Incluso si esto va en contra de su estrategia de tercerización, el control de calidad era mucho más difícil de controlar en economías en desarrollo que en economías desarrolladas. Debería revisar la distribución geográfica de sus operaciones de fabricación?. Mattel tiene la opción de realizar outsourcing en economías tales como China, donde el controlde calidad fue un tema serio o autsourcing a países más desarrollados con mejores ambientes legales.
La Industria Global de Juguetes
El valor del mercado de los juguetes a nivel mundial fue estimado en el 2006 alrededor de $67 billones. Norteamérica que compone el 36% del mercado de juguetes, siendo la región más grande de consumo de juguetes en el mundo. Con 29%, Europa fue el segungoconsumidor más grande de juguetes en la región, seguido por Asia con 24%. Para el 2007, la predicción de crecimiento fue del 6% en ventas de juguetes con Asia (especialmente China e India) y Latinoamérica (Brazil) como las regiones líderes de crecimiento. La industria de juguetes global ha sido de alto riesgo y alta competitividad. Excluyendo algunos juguetes clásicos como las barbies, monopolio yScrabble, la mayoría de juguetes se quedan en el mostrador por no más de uno o dos años. Conceptos de juguetes exitosos fueron copiados rápidamente por otros fabricantes de juguetes y la ventas de juguetes fueron altamente estacionales con ventas anuales entre 50% y 60% en la época de Navidad. La industria es altamente fragmentada (muchos competidores).Mattel la compañía más grande de juguetes en elmundo captura menos del 6% del mercado global con su utilidad anual de $5.65 billones.
Debido que la demanda del mercado de los juguetes fue impulsado por los niños de 12 años o menos, la industria del juguete fue desafiada por las bajas tasas de natalidad en los EE.UU. y el norte de Europa, así como la tendencia de ‘los niños envejeciendo joven’. La industria del juguete también se enfrentó ala dura competencia de entretenimiento electrónico, como juegos de vídeo, los niños pasaron de entretenimiento tradicionales como juguetes a los entretenimientos electrónicos a una edad cada vez más joven.
El ambiente mercantil ha sido cada vez más duro con los costos de producción hacia la alza, tanto en los costos de mano de obra en países subdesarrollados como China y materia prima(resina). En la manufactura de juguetes la materia prima comprende el 45% al 55% del costo, la mano de obra 20%, costes administrativos 20%, transporte 5%. Mientras tanto en EEUU, el consumidor más grande de juguetes en el mundo, consume el 40% de juguetes del mundo, a pesar de que EEUU representa el 4% de la población infantil mundial. En EEUU se está dando cada vez más la venta de juguetes en grandes...
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