Mayer Rrhh Autoguardado


Informes:
Supervisora de créditos y cobranzas

Informe de la encuesta
Este informe se ha elaborado con la información obtenida a través de un cuestionario, con un total de 7 preguntas algunas ellas obligatorias y otras optativas, que se ha diseñado específicamente para los puestos de trabajado dentro del departamento financiero.
 En este informe se exponen los resultados de la encuesta deanálisis de puesto, realizando un cuestionario a cada uno de los diferentes puestos de trabajo para ser analizados y recolectar información necesaria para la identificación del puesto, ¿cuál es la misión del puesto? ¿Quién lo ocupa? , ¿A qué departamento pertenece?, ¿Cuáles son las actividades que realiza habitual y ocasionalmente?, ¿Qué medios utiliza para la realización de su trabajo?, ¿con queotros departamentos se relaciona?, ¿y las magnitudes de su puesto de trabajo?
En este informe se presentaron datos importantes sobre el puesto de trabajo










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Modelo
Cuestionario de análisis de los puestos de trabajo

1.- identificación del puesto
NOMBRE DEL PUESTO

DEPARTAMENTO

NOMBRE DEL ACTUAL OCUPANTE

NOMBRE DEL PUESTO SUPERIOR

NOMBRE DEL ACTUAL OCUPANTE


2.- Actividadesprincipales
Escriba a continuación las actividades más significativas o importantes que usted desarrolla habitualmente que usted desarrolla habitualmente para lograr alcanzar la misión de su puesto señalando el porcentaje de tiempo que se dedica
ACTIVIDADES
PORCENTAJES



3.- Actividades complementarias y/o ocasionales
Detalle ahora aquellas tareas menos significativas que realiza de formaesporádica u ocasional y que por ellos le exigen menos tiempo de dedicación.
ACTIVIDADES
PORCENTAJES



4.- Medios
Relación de herramientas, equipos de oficina, instrumentos, software, documentos que debe utilizar para realizar las actividades propias de puestos de trabajo.


5.- Relaciones
Relaciones que deben mantener, a nivel interno, con otros puestos para la realización de trabajo



Relacionesque deben mantener, a nivel externo, con otros puestos para la realización de trabajo


6.- Condiciones
Describir a continuación las condiciones en que realiza sus actividades: esfuerzos físicos, necesidades ergonómicas, riesgos potenciales y la complejidad de las mismas, problemas que suceden y exigencias de las mismas.


7.- Magnitudes
Presupuesto que gestiona



Recursos que administraNumero de colaboradores de usted dependiente















Identificación del puesto
En la empresa GREENANDES ECUADOR S.A el Sr Jairo Adolfo Risco ocupa el puesto supervisora créditos y cobranzas, perteneciendo al departamento financiero de dicha organización, y dando reporte al gerente general que es el puesto superior de la organización.
Actividades principales
El Departamento de Creditos ycobranzas de una Empresa es el responsable de liquidar las cuentas por cobrar de sus clientes, es decir de recuperar el importe total de las ventas al credito que la Empresa realiza. Por ende, es uno de los entes mas importantes de cada empresa, ya que vela por la liquidez de la misma, al reinyectar de nuevo el capital invertido en las operaciones de credito.

Coordinar y supervisar el proceso derecuperación de cuentas por cobrar, y verificar
su registro.
Proponer estrategias y diseñar controles administrativos para la recuperación de las
cuentas por cobrar.

Diseñar, proponer e implementar controles administrativos que permitan reducir las
cuentas incobrables..
Supervisar y validar las notas de crédito y cargo de acuerdo con la normatividad
aplicable.
Autorizar los créditos y ampliaciónde los mismos a favor de terceros, para la enajenación de material bibliográfico.
Controlar y custodiar los documentos que correspondan al Departamento.
Efectuar la investigación crediticia de posibles clientes para elotorgamiento de
créditos.
Informar a las Gerencias de Librerías y Distribución, así como a los departamentos
adscritos sobre el comportamiento de los clientes morosos....