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Páginas: 9 (2157 palabras) Publicado: 10 de mayo de 2013
Disfrute de lo mejor de Caracas en este hotel de 5 estrellas con un cordial personal y situado junto a una gran variedad de las mejores tiendas y atracciones locales. El BEST WESTERN CCT es un hotel de calidad y el único de Venezuela que posee la certificación ISO9000. Los huéspedes que se alojen en este hotel podrán disfrutar de un servicio de atención al cliente y unas instalaciones de primeraclase a un precio muy asequible. Este hotel de Caracas está situado en una de las áreas de negocios más importantes de la ciudad y proporciona un fácil acceso a distintas empresas del sector de las telecomunicaciones, la construcción y las corporaciones farmacéuticas y energéticas. Entre los principales eventos locales se incluyen conciertos, exposiciones y ferias. El hotel está situado asimismodentro del centro comercial CCCT, que ofrece un amplio abanico de tiendas con más de 400 establecimientos. Los huéspedes en viaje de ocio y de negocios tendrán totalmente garantizada su seguridad durante su estancia en el BEST WESTERN CCT. Este hotel de Caracas ofrece unas amplias habitaciones y suites equipadas de forma muy completa con acceso gratuito a Internet de alta velocidad y televisiónpor cable vía satélite. Este hotel de Venezuela cuenta con una amplia gama de instalaciones y servicios entre los que se incluyen un gimnasio, piscina al aire libre, pistas de tenis, salas de reuniones y un E-Center. El hotel también ofrece desayuno gratuito y un restaurante. Los huéspedes del hotel gozarán asimismo de un cómodo acceso al área conocida como Las Mercedes, que acoge una gran variedadde los mejores restaurantes de Caracas.

Currículo del Best Western Hotel CCCT:
Fundación;
El Hotel CCT se fundó en 1983 y desde ese entonces ha tenido la mayor ocupación hotelera de Caracas, siendo admitido como miembro activo de AVECINTEL. A partir de 1994, es que formamos parte de la franquicia “Best Western Internacional”.
Todo el diseño y construcción de nuestra estructura estuvo acargo del Arquitecto Diego Carbonell, quien también fue el creador de todo el maravilloso complejo, único en Latinoamérica, como lo es el Centro Ciudad Comercial Tamanaco.

Valores del Best Western CCCT
El huésped es primero
Respeto
Actitud de servicio
Igualdad
Trabajo en equipo
Honestidad



Nuestra Misión:
Estamos comprometidos a trabajar en equipo, con dedicación y desempeño, parabrindar un servicio de 1ª categoría, superando las expectativas de nuestros huéspedes y manteniendo el mayor beneficio para los empleados y propietarios.
Fortalezas
 Este integrado dentro del CCCT que le permite encontrar todos los servicios a la mano, mucha variedad y distracción.
  192 Amplias y Cómodas Suites.
Sistema de circuito cerrado de televisión en todo el hotel para suseguridad.
Sistema de llaves magnéticas en ascensores y habitaciones.
  Internet en todas nuestras habitaciones, salones y el E-Center.
   Servicio efectivo y personalizado, ambiente cálido y acogedor.
Programas de incentivo y de entrenamiento para el personal.
Excelente ubicación dentro del Municipio Chacao.

PERFIL CORPORATIVO
Descripción General del Best Western Hotel CCT:Con la mejor ubicación de Caracas, El Best Western Hotel CCT ofrece a todos sus visitantes 192 amplias suites. Todas sus instalaciones están diseñadas para hacer sentir a sus huéspedes como en casa, ofreciendo pequeños detalles que dan valor a su estadía, servicio personalizado, amplias suites y una ubicación estratégica son características que diferencian al Best Western Hotel CCT del resto de losHoteles de la ciudad.
Ubicación
Ubicado en el CCCT, el más exclusivo Centro Comercial de la capital y rodeado de los más importantes centros empresariales. Fácil acceso y una gran variedad de alternativas a su alrededor.




Productos y Servicios de Alojamiento:
Seguridad privada las 24 horas y con CCTV en los pisos.
   192 amplias suites.
    Restaurantes (Cité, Oasis Pizza,...
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