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INSTITUTO TECNOLOGICO DE TLAHUAC III

TRABAJO DE EXPOSICION: COSTOS DE CALIDAD

ALIMNA:MAYRA IVETH CUEVAS HEREDIA
MATERIA: ADMINISTRACION DE PROYECTOS
PROFESOR: ALEJO DE LA PEÑA CHAVEZCOSTO DE CALIDAD*
¿Qué es Costo de Calidad?
se entienden como costos de calidad aquéllos incurridos en el diseño, implementación, operación y mantenimiento de los sistemas de calidad de unaorganización, aquéllos costos de la organización comprometidos en los procesos de mejoramiento continuo de la calidad, y los costos de sistemas, productos y servicios frustrados o que han fracasadoal no tener en el mercado el éxito que se esperaba
¿Por qué es importante el Costo de Calidad?
El costo de la calidad no es exclusivamente una medida absoluta del desempeño, su importancia estribaen que indica donde será más redituable una acción correctiva para una empresa.
¿La medición de costos de calidad?
Generalmente la medición de costos de calidad se dirige hacia áreas de altoimpacto e identificadas como fuentes potenciales de reducción de costos. Aquéllas que permiten cuantificar el desarrollo y suministran una base interna de comparación entre productos, servicios, procesos ydepartamentos.
La medición de los costos relativos a la calidad también revela desviaciones y anomalías en cuanto distribuciones de costos y estándares, las cuales muchas veces no se detectan enlas labores rutinarias de análisis. Por último, y quizás sea el uso mas importante, la cuantificación es el primer paso hacia el control y el mejoramiento.
Clasificación de los costos de calidad
Sedenomina costos de calidad a los costos asociados con la obtención, identificación, reparación y prevención de fallas o defectos, estos pueden clasificarse en cuatro categorías: costos deprevención, costos de evaluación, costos de fallas internas y costos de fallas externas.


COSTOS DE PREVENCIÓN
Son el costo de todas las actividades llevadas a cabo para evitar defectos en el diseño y...