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FUNCIÓN DE MERCADOTECNIA

La mercadotecnia constituye una de las funciones más importantes de las empresas y organizaciones ya que les permite producir una cierta rentabilidad, identificar y conocer a sus mercados meta, así como satisfacerlos de la mejor manera.
Concepto
* Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia", la "mercadotecnia es la función de la empresa quese encarga de definir los clientes meta y la mejor forma de satisfacer sus necesidades y deseos de manera competitiva y rentable".
* Para Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", la mercadotecnia, en un sentido amplio, "es una función de las empresas que comprende una serie de actividades con unos objetivos propios pero estrechamente interrelacionados entre sí para servir a los objetivos dela empresa". Ampliando ésta definición, Romero explica que la función de la mercadotecnia consiste en: "el análisis, planificación, ejecución y control de acciones y programas destinados a realizar intercambios, a fin de alcanzar los objetivos perseguidos y la satisfacción del consumidor".
La función de la mercadotecnia consiste básicamente en: "La identificación de los clientes meta y lasatisfacción de sus necesidades o deseos de una manera competitiva y rentable para la empresa u organización; todo ello, mediante el análisis del mercado, la planificación de las diferentes actividades de mercadotecnia, la ejecución de las actividades planificadas y el control del avance y de los logros obtenidos".
Importancia.
Al generar empleos directos (gerentes de mercadotecnia, investigadoresde mercados, publicistas, vendedores, etc.) e indirectos (como el personal que se contrata en un canal de televisión gracias a la publicidad pagada por los auspiciantes), promover la adquisición de materias primas para la producción de nuevos productos o productos ya existentes, atraer más capitales, inversiones, etc., la mercadotecnia da lugar a un importante movimiento económico en empresas,organizaciones, naciones y en el mundo entero.
Una de las características de la mercadotecnia es su capacidad de impulsar a las empresas a enfocar su atención en los clientes para producir aquello que necesitan, a un precio que puedan y estén dispuestos a pagar, con una actividad promocional que dé a conocer su oferta y a través de canales de distribución que le permitan tener el producto en ellugar correcto y en el momento preciso; todo lo cual, da como resultado: empresas competitivas.
Objetivos
El objetivo de la Mercadotecnia es el de buscar la satisfacción de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas, que, al mismo tiempo, permita a la organización alcanzar sus metas.
Ddetectar aquellas situaciones en las que existe posibilidades de que laempresa obtenga una utilidad o beneficio al satisfacer una o más necesidades y/o deseos.
Lograr una buena participación en el mercado.
Lograra utilidades o beneficios para la empresa. Este es un objetivo decisivo de la mercadotecnia, ya que para tener otros objetivos, no se debe olvidar que el fin de la empresa es el de generar utilidades.
La Mercadotecnia y su medio ambiente
El medio ambientede la mercadotecnia es la totalidad de fuerzas y entidades que rodean y pueden afectar la estrategia de mercadotecnia de un producto determinado.
La mercadotecnia tiene dos ambientes
1. El ambiente interno: es el conjunto de factores en las decisiones de la empresa tiene repercusión. Se le denomina variables para la decisión de la empresa
2. Externo: es aquel que la empresa no puedemodificar.
La mercadotecnia es una función básicamente orientada hacia el exterior, por lo que el medio ambiente que la rodea determina sus riesgos y oportunidades.
El medio ambiente por ser dinámico es complejo y constantemente sometido a cambios.

La mezcla de mercadotecnia
Es un conjunto de variables o herramientas controlables que se combinan para lograr un determinado resultado en el...