Más allá de los pronósticos por M. Manucci

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ESTRATEGIA 1Alt a gerencia

El contexto inestable

Las posibilidades más
allá de los pronósticos
La mayoría de las predicciones anticipan un año favorable en términos económicos sin mayores
sobresaltos. ¿Por qué pensar este paisaje en términos de inestabilidad? El contexto de negocios
se ha transformado en una serie de movimientos inéditos (económicos, políticos, sociales, tecnológicos yfinancieros) que redefine las condiciones habituales de competencia.
Por Maree/o Manucci

En este marco, una empresa ya no compite
simétricamente con otra empresa bajo reglas de juego conocidas, sino que compite
con "fenómenos" generados por un entramado de actores y variables mucho más complejo que un conjunto de empresas competidoras.
Mantener las condiciones de competitividad
es uno de los desaffosmás importantes de los
empresarios y lideres que deben sostener la
vigencia de un proyecto corporativo frente a
los condicionamientos del contexto actual.
¿Qué significa pensar el contexto en términos de inestabilidad? El nivel de interdependencia de una diversidad y heterogeneidad
de actores (empresas, instituciones, Gobiernos, consumidores, industrias, etc.), que conviven conectados en tiemporeal (más allá del
tiempo y las geografías) ha llevado a los sectores económicos a un movimiento permanente que multiplica exponencialmente la
aparición de situaciones nuevas que condicionan la vida de los proyectos.
Bajo esta dinámica es difícil sostener la esta-

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{La competitividad se juega en mantener capacidad de respuesta frente a la
dinámicadel contexto, entendida como la capacidad de mantener las condiciones de desarrollo, de sus proyectos.}
bilidad del sistema en el mediano plazo; es
imposible garantizarlo en el tiempo. La contrapartida de un sistema estable es la resistencia a los cambios y las transformaciones.
Estas resistencias a las contingencias y los factores nuevos de competencia generan una
~
~ diversidad de síntomas enlos sistemas eco~ nómicos. Todos estos síntomas son los que

están en los titulares de los periódicos.
Los acontecimientos actuales (económicos,
políticos, culturales, ambientales) muestran
puntos visibles de un entramado mucho más
complejo de factores críticos. Son sucesos
emergentes de la dinámica de un sector económico y muestran la capacidad de sus protagonistas para moverse frente a lassitua-

ciones nuevas. Dicho de otra manera, las
situaciones visibles que compartimos cotidianamente son apenas una consecuencia de
una compleja interdependencia de actores,
procesos, variables y condicionantes. Por lo
tanto es una pequeña parte de la realidad; es
solo un factor circunstancial de la dinámica
de la historia; no refleja la historia sino que re-

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presenta una escena coyuntural de loque se
está jugando en un momento histórico.
En este entramado, las condiciones de competencia cambian porque las perturbaciones
del mercado aparecen por muchos frentes,
no solamente por lo que hace"la otra marca
que ocupa espacios de mercado~ Una empresa compite contra "fenómenos• que involucran otras empresas, pero también involucran otros actores y una diversidad de procesos
(culturales,sociales, ambientales) más allá de
los factores estrictos de mercado. Frente a
este nuevo marco de competencia, no se trata de ser paranoide, sino de no ser ingenuo
restringiendo los movimientos estratégicos
a los puntos visibles de la historia (o a los titulares de los periódicos), porque estos son
solo la parte visible de un entramado dinámico que desafía las condiciones de vida de
cualquier proyecto oempresa.

Reorganizar recursos
La estrategia de ser eficientes apagando incendios es simplemente una forma de negar
las condiciones de competencia y no asumir

trico entre organizaciones del mismo tamaño con reglas de juego parejas. Por el contrario, pequeños grupos o proyectos pueden
desafiar profundamente las condiciones de
vida de productos establecidos y empresas
consolidadas.
Algunos...