Mc Donald's
Páginas: 4 (920 palabras)
Publicado: 29 de octubre de 2013
MISION:
Atreves de los años la compañía lleve adelante su firme compromiso para ser numero uno en las preferencias de los clientes.
VISION:
La visión de la compañía esencialmente son trescompromisos básicos que dirigen las actividades desarrolladas para ``Mc Donald’s´´
Compromiso con nuestro cliente: para ser empleador optimo y ofrecer una única experiencia del desarrolloprofesional y personal.
Compromiso con la alimentación: para ofrecer productos saludables y de la calidad ajustando a una alimentación variada balanceada y alimenticia.
Compromiso con la comunidad: paraparticipar activamente de las comunidades como buen vecino que sí, se preocupa por el ambiente y lleva el pról. de la salud y del deporte.
FILOSOFIA:
La filosofía de McDonald’s es “ser el lugary la forma de comer preferidos de sus clientes”, lo que obliga a dirigir esfuerzos y recursos para alcanzar el cien por cien de satisfacción de los consumidores en cada una de sus visitas a losrestaurantes. Para alcanzar este objetivo se han desarrollado cuatro principios básicos que caracterizan su filosofía empresarial: Calidad, Servicio, Limpieza y Valor o Asequibilidad.
Nuestros principiosCALIDAD
Máxima calidad y seguridad en los productos que se verifica a lo largo de todas las fases de producción y selección de productos, desde los ingredientes hasta la preparación en elrestaurante.
SERVICIO
El cliente es siempre lo más importante y el objetivo es conseguir en todo momento el 100% de su satisfacción. La rapidez en el servicio, el trato amable y personal y la constanteadaptación a los gustos del cliente son los medios para conseguirlo.
LIMPIEZA
Los restaurantes McDonald’s prestan una atención permanente a la limpieza e higiene de sus instalaciones.
VALOR
Es elconcepto equivalente de la mejor relación calidad-precio.
VALORES:
La responsabilidad social corporativa de McDonald's se fundamenta en unos valores que se manifiestan en cada actividad empresarial,...
Atreves de los años la compañía lleve adelante su firme compromiso para ser numero uno en las preferencias de los clientes.
VISION:
La visión de la compañía esencialmente son trescompromisos básicos que dirigen las actividades desarrolladas para ``Mc Donald’s´´
Compromiso con nuestro cliente: para ser empleador optimo y ofrecer una única experiencia del desarrolloprofesional y personal.
Compromiso con la alimentación: para ofrecer productos saludables y de la calidad ajustando a una alimentación variada balanceada y alimenticia.
Compromiso con la comunidad: paraparticipar activamente de las comunidades como buen vecino que sí, se preocupa por el ambiente y lleva el pról. de la salud y del deporte.
FILOSOFIA:
La filosofía de McDonald’s es “ser el lugary la forma de comer preferidos de sus clientes”, lo que obliga a dirigir esfuerzos y recursos para alcanzar el cien por cien de satisfacción de los consumidores en cada una de sus visitas a losrestaurantes. Para alcanzar este objetivo se han desarrollado cuatro principios básicos que caracterizan su filosofía empresarial: Calidad, Servicio, Limpieza y Valor o Asequibilidad.
Nuestros principiosCALIDAD
Máxima calidad y seguridad en los productos que se verifica a lo largo de todas las fases de producción y selección de productos, desde los ingredientes hasta la preparación en elrestaurante.
SERVICIO
El cliente es siempre lo más importante y el objetivo es conseguir en todo momento el 100% de su satisfacción. La rapidez en el servicio, el trato amable y personal y la constanteadaptación a los gustos del cliente son los medios para conseguirlo.
LIMPIEZA
Los restaurantes McDonald’s prestan una atención permanente a la limpieza e higiene de sus instalaciones.
VALOR
Es elconcepto equivalente de la mejor relación calidad-precio.
VALORES:
La responsabilidad social corporativa de McDonald's se fundamenta en unos valores que se manifiestan en cada actividad empresarial,...
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