Mc Donald Actividad 2

Páginas: 3 (606 palabras) Publicado: 22 de abril de 2015





Mc Donald’s


Integrantes:
Katherine Moreno
Camila Cortes
Evelyn Zapata
Cristopher Aguirre


Precepción de la marca:

Lamentablemente la percepción de marca de McDonald’s se ve última enpercepción de calidad en cuanto a su competencia, esto se atribuye a los inconvenientes con restos de ratón en sus hamburguesas. Además la directora de comunicaciones de la empresa, admite que “tiene laoportunidad de responder algunas de las preguntas que se hacen los clientes sobre el menú, el compromiso con la comunidad y otros temas que la compañía puede haber descuidado un poco en el pasado”.
Espor esto que se toman medidas afrontando retos que mejoran la percepción de la marca, centrándose en la calidad de su comida, entregando información sobre su origen y su valor nutricional, susprácticas de sostenibilidad, el servicio y las condiciones de las tiendas.
Según una entrevista realizada al Gerente de Ventas de la Compañía en Chile, señala que buscan mejorar su imagen dando a conocer quela elaboración de los productos son hechos en Chile. Tanto como su elaboración de carne, el cultivo de lechugas y tomates y la fabricación de su pan. Está campaña fue nombrada como “Más allá de laCocina”
Actualmente al año 2015 la compañía decidió lanzar una nueva campaña que busca cambiar su percepción de marca, en el cual cambió su logo y colores por el verde. Este cambio simboliza una imagenmás ecológica y amigable con el medio ambiente. A su vez busca captar el tipo de consumidor que se ha pronunciado siempre en contra de la marca. Finalmente se puede apreciar en sus spot publicitariosmás colores que identifican el medio ambiente y un enfoque en la elaboración de sus productos.
Posicionamiento:
Ahora McDonald’s se encuentra entregando una imagen con comida de calidad por un bajoprecio, con una atención de clientes rápida y agradable, entregando un ambiente entretenido para los niños y cómodo para la familia con un mayor enfoque a los adolecentes.
Su ventaja competitiva...
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