McDonald's Argentina y La Serenísima: objetivos, misión, visión, estrategias
McDonald's Argentina
Mision: Servir comida de calidad proporcionando siempre una experiencia extraordinaria.
Vision: Duplicar el valor de la compañíaampliando el liderazgo en cada uno de los mercados.
Objetivo: Lograr el 100% de la satisfacción total del cliente todos los días en cada restaurante.
Estrategias:
• Liderazgo en costes: Nosinnovamos en tecnología y procedimientos que hagan ahorrar costes y tiempo, además disminuimos el coste para la adquisición por franquicia, que hará que el crecimiento de estas siga aumentando hastaconseguir los objetivos marcados.
• Diferenciación: Para llegar a un nuevo segmento de clientes, ampliamos servicios como el WIFI y añadimos productos como un amplio surtido de cafés para diferentes tipos yedades de personas.
La Serenísima:
Visión: La Serenísima tiene la visión de ser la empresa láctea líder de Argentina a partir de la elaboración de productos, con un nivel de eficiencia similaral de los países más desarrollados.
Considerando al comercio exterior como un factor determinante del crecimiento de la lechería argentina.
Misión: ser una empresa reconocida nacional einternacionalmente por su competitividad, calidad de los productos y servicio al cliente.
Objetivo: Satisfacer las necesidades de los consumidores con productos de máxima calidad.
Estrategias:
•Mantener sus niveles de eficiencia similares o superiores a los países más desarrollados en lechería para poder vender la mayor cantidad de productos y a un buen precio
• Ser una empresa altamentecompetitiva a nivel nacional sabiendo manejar las diversas situaciones que se le presenten como ser: las necesidades de los consumidores, productos con una mayor calidad, entre otros
• Trabajar con la...
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