Mcdonalds Ecuador
Páginas: 5 (1048 palabras)
Publicado: 7 de marzo de 2013
HISTORIA
En 1940, los hermanos Dick y Mac McDonald decidieron crear la empresa, introduciendo la comida rápida 8 años después. Pero su salto cualitativo fue en 1955 con la primera franquicia, asumida por el ejecutivo Ray Kroc. A lo largo de los años se ha ido extendiendo hasta ser uno de los restaurantes con mayor presencia en el mundo, convirtiéndose en un símbolo de Estados Unidos,la comida rápida, el capitalismo y la globalización. McDonald's es la cadena de comida rápida más grande del mundo y provee una gran variedad de emparedados, bocadillos y otros productos.
El 15 de mayo de 1940, Dick y Mac Macdonald abrieron el primer restaurante McDonald's en San Esteban (Califormia), sobre la Ruta 66. El menú consistía en 20 artículos. Ray Kroc, un empresario y vendedor demáquinas de malteadas, decidió visitar en 1955 aquel restaurante que le hizo un pedido de 8 máquinas de batidos, cuando el promedio era 1. Al llegar quedó fascinado por la limpieza y la rapidez del servicio. Entonces decidió unirse a esta empresa.
En 1975, McDonald's decidió incorporar el servicio AutoMac. La gente puede pedir el pedido desde su automovil, a través de una ventanillasituada en uno de los laterales. Así, además de que la sala esté llena el servicio es, todavía, más rápido. Este concepto lo habían aplicado otras cadenas.
En el 2010, McDonald's tiene presencia en 119 territorios y países alrededor del mundo. Se estima que atienden a 58 millones de clientes al día en un total de 31.000 restaurantes que emplean a más de 1'5 millones de personas. Latinoamérica
El primer país latinoamericano en tener un McDonald's fue Costa Rica, en 1970. El primer McDonald's en El Salvador se inauguró en 1971, en Panamá abrió sus puertas en 1971. En Managua (Nicaragua) en 1975. En México,Venezuela y Argentina abrió en 1985. En Chile abrió en noviembre de 1990. El 18 de noviembre de 1991 inauguró su primer restaurante en Uruguay. El primer McDonald's enColombia fue inaugurado el 14 de julio de 1995, mientras que en Paraguay y en Perú fue en 1996, y en Ecuador 1997. El único país latinoamericano donde no hay McDonald's es Bolivia.
Quienes somos
McDonald's Ecuador es la empresa líder en el segmento de servicio rápido de la alimentación y es reconocida universalmente por su atención y la calidad de sus productos. Es una empresa operada por ArcosS.A la más grande franquicia de McDonald's en el mundo. También administra la marca en 19 países de Latinoamérica.
La empresa está presente en el Ecuador desde 1997 y a marzo de 2010 opera 18 locales y 3 McCafé. Su producción está eñabprado con un 97% de materia prima nacional, emplea a mas de 900 personas y se encuentra entre las 10 mejores empresas para trabajar con más de 1000empleados. Según el Great Place to Work de 2007.
La primera apertura de McDonald's en el país se instaló en el CCI el 19 de octubre y un mes después abrió un segundo local en el centro de Guayaquil, en 1997 la empresa presento el primer McCafé que está ubicado en la Orellana.
Misión
La misión de la marca McDonald es ser el lugar favorito de nuestros clientes y la manera de comer.Nuestras operaciones en todo el mundo están alineados alrededor de una estrategia global llamada el Plan de Éxito, que se centran en una experiencia excepcional al cliente - Personas, Productos, lugar, precio y promoción. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestras operaciones y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Visión
Duplicar el valor de la compañía ampliando elliderazgo en cada uno de los mercados.
Valores
Brindamos calidad, servicio y limpieza a nuestros clientes. Promovemos el espiritu emprendedor. Tenemos un fuerte compromiso hacia nuestra gente. Maximizamos la rentabilidad de nuestras operaciones. Operamos el negocio en marco ético y responsable.
En el ranking mundial de valoración de marca para las mejores firmas globales, que...
En 1940, los hermanos Dick y Mac McDonald decidieron crear la empresa, introduciendo la comida rápida 8 años después. Pero su salto cualitativo fue en 1955 con la primera franquicia, asumida por el ejecutivo Ray Kroc. A lo largo de los años se ha ido extendiendo hasta ser uno de los restaurantes con mayor presencia en el mundo, convirtiéndose en un símbolo de Estados Unidos,la comida rápida, el capitalismo y la globalización. McDonald's es la cadena de comida rápida más grande del mundo y provee una gran variedad de emparedados, bocadillos y otros productos.
El 15 de mayo de 1940, Dick y Mac Macdonald abrieron el primer restaurante McDonald's en San Esteban (Califormia), sobre la Ruta 66. El menú consistía en 20 artículos. Ray Kroc, un empresario y vendedor demáquinas de malteadas, decidió visitar en 1955 aquel restaurante que le hizo un pedido de 8 máquinas de batidos, cuando el promedio era 1. Al llegar quedó fascinado por la limpieza y la rapidez del servicio. Entonces decidió unirse a esta empresa.
En 1975, McDonald's decidió incorporar el servicio AutoMac. La gente puede pedir el pedido desde su automovil, a través de una ventanillasituada en uno de los laterales. Así, además de que la sala esté llena el servicio es, todavía, más rápido. Este concepto lo habían aplicado otras cadenas.
En el 2010, McDonald's tiene presencia en 119 territorios y países alrededor del mundo. Se estima que atienden a 58 millones de clientes al día en un total de 31.000 restaurantes que emplean a más de 1'5 millones de personas. Latinoamérica
El primer país latinoamericano en tener un McDonald's fue Costa Rica, en 1970. El primer McDonald's en El Salvador se inauguró en 1971, en Panamá abrió sus puertas en 1971. En Managua (Nicaragua) en 1975. En México,Venezuela y Argentina abrió en 1985. En Chile abrió en noviembre de 1990. El 18 de noviembre de 1991 inauguró su primer restaurante en Uruguay. El primer McDonald's enColombia fue inaugurado el 14 de julio de 1995, mientras que en Paraguay y en Perú fue en 1996, y en Ecuador 1997. El único país latinoamericano donde no hay McDonald's es Bolivia.
Quienes somos
McDonald's Ecuador es la empresa líder en el segmento de servicio rápido de la alimentación y es reconocida universalmente por su atención y la calidad de sus productos. Es una empresa operada por ArcosS.A la más grande franquicia de McDonald's en el mundo. También administra la marca en 19 países de Latinoamérica.
La empresa está presente en el Ecuador desde 1997 y a marzo de 2010 opera 18 locales y 3 McCafé. Su producción está eñabprado con un 97% de materia prima nacional, emplea a mas de 900 personas y se encuentra entre las 10 mejores empresas para trabajar con más de 1000empleados. Según el Great Place to Work de 2007.
La primera apertura de McDonald's en el país se instaló en el CCI el 19 de octubre y un mes después abrió un segundo local en el centro de Guayaquil, en 1997 la empresa presento el primer McCafé que está ubicado en la Orellana.
Misión
La misión de la marca McDonald es ser el lugar favorito de nuestros clientes y la manera de comer.Nuestras operaciones en todo el mundo están alineados alrededor de una estrategia global llamada el Plan de Éxito, que se centran en una experiencia excepcional al cliente - Personas, Productos, lugar, precio y promoción. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestras operaciones y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Visión
Duplicar el valor de la compañía ampliando elliderazgo en cada uno de los mercados.
Valores
Brindamos calidad, servicio y limpieza a nuestros clientes. Promovemos el espiritu emprendedor. Tenemos un fuerte compromiso hacia nuestra gente. Maximizamos la rentabilidad de nuestras operaciones. Operamos el negocio en marco ético y responsable.
En el ranking mundial de valoración de marca para las mejores firmas globales, que...
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