mcdonalds relaciones publicas
RELACIONES PUBLICAS: Las Relaciones Públicas son el manejo estratégico de las relaciones entre una organización o institución y sus diversas Audiencias Objetivo cuyo propósito es elincrementar el posicionamiento, estimular las ventas, facilitar las comunicaciones y establecer relaciones entre las Audiencias Objetivo, la empresa y su marca.
La estrategia de Relaciones Públicas,se debe llevar a cabo en total concordancia y línea con:
-La Visión / Misión de la entidad:
Misión
Servir con rapidez un menú limitado de comida caliente apetitosa en un restaurante limpio yagradable por un buen precio.
Visión
Dominar la industria global de servicios alimenticios, a través de la satisfacción del cliente.
Ser reconocidos por los empleados, clientes, competidores,proveedores, inversionistas y publico en general.
Promover la innovación y creatividad.
Anticiparse a los cambios del mercado, y a los posibles problemas que pueden generarse.
-Las influenciasambientales, estrategias de negocios y los factores críticos de éxito:
McDonald's ofrece a sus clientes una comida nutritiva y saludable, servida con rapidez en un ambiente agradable, al mejor precio.Estos tres elementos combinados definen el concepto de VALOR de McDonald's.
McDonald´s sigue el método que recomienda la mayoría de los expertos para controlar gran parte de los desperdiciossólidos: la fórmula de las tres "R", es decir, "Reducir, Reciclar, Reutilizar".
En los últimos años, McDonald´s España ha incrementado entre 60 y el 70 por ciento el uso de material reciclado. Siguiendoesta política, en la actualidad:
*Las cajas de Happy Meal, patatas fritas, pastel de manzana y McNuggets de pollo contienen un 72% de papel reciclado.
*Los manteles de las bandejas y las servilletasson de papel reciclado post-industrial.
*Las bolsas "para llevar" están hechas de papel reciclado sin cloro.
*Se ha conseguido una reducción de más de un 37 por ciento de fibras vírgenes en...
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