Mcdonalds: Sirviendo Comida Rapida En Todo El Mundo

Tarea: McDonald’s: Sirviendo comida rápida en todo el mundo

1. ¿Que oportunidades y amenazas enfrentó McDonald’s? ¿Cómo las manejó? ¿Qué alternativas habría podido elegir?
Oportunidades: Fue pionero en muchos de los países extranjeros como ¨comida rápida¨, no tenía competencia por lo que su crecimiento dependía exclusivamente de las campañas publicitarias, el trato a los clientes etc. No tuvoque preocuparse mucho por ¨competencia¨ porque prácticamente no tenía
Amenazas: Al ser pionero y abrir el mercado de comida rápida en tantos países muchas empresas empezaron a copiar su modelo y a implantarse de la misma manera su modo de trabajo, las empresas empezaron a crecer vertiginosamente dándole así más trabajo.
McDonald´s implementa e invierte mucho dinero en cuanto a campañaspublicitarias respecta, lo que da el margen diferencia con las demás empresas que se dedican al mismo negocio haciendo grande la brecha aunque la competencia es fuerte, al ser una empresa fuerte su trabajo es hacer que más personas la conozcan, su método de vender franquicias es uno de los medios por los cuales hoy por hoy McDonald´s está donde está y es quien es.

2. Antes de que Mcdonald’s ingresaraal mercado europeo, pocas personas creían que la comida rápida tuviera éxito en Europa. ¿Por qué cree que Mcdonald’s tuvo éxito? ¿Qué estrategia siguió? ¿En que difieren de sus estrategias en Asia?

Según nos indica la lectura Mcdonald’s fue uno de los primero restaurantes en Europa en recibir a familias completas dándole un trato especial a los niños en quienes se enfocan y dan un servicioespecial. En algunos restaurantes decía que los niños tienen áreas para pintar, para jugar y por supuesto el payaso de Ronald Mcdonald quien es un centro de atracción para los pequeños.
Otro punto importante que McDonald’s utiliza para introducirse en el mercado Europeo fue el menú, sin duda tuvo que arriesgar y experimentar con un menú que se acoplara con la cultura y comportamiento alimenticio deeste continente.
En Asia no ha tenido el mismo éxito, según parece la competencia de Mcdonald’s a partir del año 2001 ha logrado introducir alimentos que son más sabrosos para el paladar de los clientes, dejando así a Mcdonald’s rezagado con un nivel satisfacción inferior con respecto a los consumidores, dado esto tiene como tarea buscar la forma de mejorar en este continente a pesar de tener unlugar nada despreciable de popularidad.

3. ¿Cuál es la filosofía básica de McDonalds? ¿Como impone sus cumplimiento y la adapta a diferentes entornos?
La filosofía básica de los restaurantes McDonalds (arcos dorados), consiste en ser el mejor restaurante de comida rápida del mundo, para ello procuro realizar sistemas los cuales consistían en mostrar un gran margen de calidad, un muy buenservicio, que sus locales fueran sitios sumamente limpios y garantizar un gran valor del servicio brindado para con ello lograr una satisfacción a los clientes a la hora de ingresar a sus restaurantes. Estos sistemas son conocidos por sus siglas, en español (CSLYV), y en ingles (QSCYV). También imparten centros de control de calidad para garantizar el beneficio total de sus usuarios y no solo esoMcdonalds a logrado establecer la universidad de la hamburguesa en varios lugares como estados unidos y Alemania entre otros para poder impartir cursos de adquisición de habilidades el cual cuenta con la ventaja de que se imparte en varios idiomas, esto con el fin de que todos sus restaurantes se adataran a estos sistemas para conseguir así la visión propuesta.
También McDonalds a tenido queadaptar estas normas de acuerdo en los lugares en donde se ha instalado un ejemplo muy claro fue cuando logra abrir un restaurante en kasher , Jerusalén en donde el menú de ese lugar prohíbe los productos lácteos .no obstante así Mcdonalds logra su objetivo superando esas adaptaciones en sus menús fusionándolos un poco con los lugares en donde se instala otro ejemplo lo vemos aquí con su Mc desayuno...