Mcdonals

Introducción
McDonald`s es el líder global de servicio de comida rápida con más de 30.000 restaurantes que sirven cerca de 50 millones de personas en más de 119 países cada día.
A lo largo de los años se ha ido extendiendo hasta ser uno de los restaurantes con mayor presencia en el mundo, convirtiéndose en un símbolo de Estados Unidos, la comida rápida, el capitalismo y la globalización.McDonald's es la cadena de comida rápida más grande del mundo y provee una gran variedad de emparedados, bocadillos y otros productos.
Esa presencia global indujo a la publicación británica The Economist elaborar el índice Big Mac, que consiste en comparar el precio de una hamburguesa (la Big Mac, la más famosa de la cadena) en todos los países donde lo venden y así establecer un parámetrocomún de los costes de vida en cada país y saber si las monedas están sobrevaloradas con respecto al dólar estadounidense.

McDonald’s
Historia
McDonald`s se inicia con su fundador Raymond Albert Kroc, quien nace en 1902 y muere en 1984, Ray Kroc era un vendedor que a la edad de 52 años hipoteco su casa e invirtió todos sus ahorros para convertirse en el distribuidor exclusivo de una maquinaque batía 5 merengadas a la vez.
Al enterarse que en California había un lugar de venta de hamburguesas que utilizaba 8 de estas maquinas de batido múltiple, se traslada a visitarlos encontrando que los dueños del local, los hermanos McDonald`s servían sus hamburguesas a gran cantidad de personas en muy poco tiempo y les propone la idea de abrir varios restaurantes que funcionarían de la mismaforma, siendo el mismo, Ray Kroc, quien abre en 1955 el primer restaurante de McDonald`s en la cuidad de Des Plaines en Illinois, así inicia un exitoso modelo de negocios.
En Venezuela, el 31 de agosto de 1985 se abre el primer restaurante McDonald`s ubicado en la Urbanización el Rosal en caracas. Hoy en día, existen 137 restaurantes McDonald’s en todo el territorio nacional y 10 McCafé.McDonald’s como empresa de servicios, contribuye al crecimiento sostenido del país, impulsando el desarrollo económico de Venezuela; estableciendo oportunidades de negocio para empresarios venezolanos, desarrollando proveedores locales; cumpliendo con sus deberes apegados a la ley y generando más de 8 mil trabajos directos con la formación, capacitación y desarrollo de sus trabajadores.McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, sándwiches, papas/patatas fritas, menú para el desayuno (burritos, café y huevos), refrescos, batidos,  postres  y, recientemente, ensaladas y frutas. En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños. Atiende aproximadamente a 47 millones de clientes aldía. Es una empresa de tipo privada, de ámbito mundial, con una industria en restauración que tiene ingresos de 22.744 millones de dólares y un beneficio neto de 4.551 millones de dólares.

Visión: Duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo en cada uno de los mercados.
Misión: Servir comida de calidad, proporcionando siempre una experiencia extraordinaria.
Valores:
*Brindamos calidad, servicio y limpieza a nuestros clientes.
* Promovemos el “espíritu emprendedor”.
* Tenemos un fuerte compromiso hacia nuestra “gente”.
* Maximizamos la “rentabilidad” de nuestras operaciones.
* Operamos el negocio en un marco “ético y responsable”.
* Contribuimos con el desarrollo de las “comunidades” en las que operamos.

MarketingAl combinar fundamentalmente buenas prácticas operativas con las estrategias de marketing innovadoras, Ray Kroc sentó las bases para el éxito global de McDonald's.

Hoy en día, los valores de McDonald's trascienden las fronteras y culturas. Cada día, 47 millones de consumidores en todo el mundo visitan McDonald´s,  se debe a que conocen y aman los Arcos Dorados, Ronald McDonald´s y sándwiches Big Mac. Desde el...