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Crisis económica y revolución digital. La convergencia de estos dos factores ha puesto patas arriba la manera de gastar el dinero. Los españoles compran ahora menos, pero sobre todo lo hacen de formadiferente. Son más racionales y exigentes y han dado el paso definitivo hacia el e-Commerce. De cómo evolucionarán estos usos y de cómo las empresas están respondiendo a esas nuevas demandas hablancuatro expertos en exclusiva para S Moda: Susana Campuzano, José Carlos Díez, Borja Oria y Cecilia Ward.
Algunos patrones ya detectados pervivirán cuando la economía mejore; otros irán desapareciendosegún aumente el poder adquisitivo. Con todo, aún es difícil prever con exactitud cómo serán los compradores de la próxima década, porque las nuevas tecnologías avanzan sin descanso. Consumoresponsable, personalización del producto y cercanía de la marca al cliente son algunas de las claves de esta nueva edad.
La crisis, «un terremoto». Los españoles han pasado del hiperconsumismo a lacontención extrema en el gasto por efecto de la recesión. En una etapa previa a esa devastadora situación, «nos sentimos más ricos de lo que éramos», asegura el economista José Carlos Díez. «Prácticamente todanuestra riquezaCrisis económica y revolución digital. La convergencia de estos dos factores ha puesto patas arriba la manera de gastar el dinero. Los españoles compran ahora menos, pero sobre todo lohacen de forma diferente. Son más racionales y exigentes y han dado el paso definitivo hacia el e-Commerce. De cómo evolucionarán estos usos y de cómo las empresas están respondiendo a esas nuevasdemandas hablan cuatro expertos en exclusiva para S Moda: Susana Campuzano, José Carlos Díez, Borja Oria y Cecilia Ward.
Algunos patrones ya detectados pervivirán cuando la economía mejore; otros irándesapareciendo según aumente el poder adquisitivo. Con todo, aún es difícil prever con exactitud cómo serán los compradores de la próxima década, porque las nuevas tecnologías avanzan sin descanso....